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GUARANTEE CERTIFICATE
STETSOM, a través de su red de Asistencia Técnica Autorizada, garantiza al comprador de los pro-
ductos, el servicio de Asistencia Técnica sin costos de sustitución de los componentes o piezas, así
como mano obrera necesaria para arreglos de eventuales defectos debidamente constatados como
siendo desde su fabricación. Los arreglos se harán pos la Asistencia Técnica Autorizada, especial-
mente designada por STETSOM.
CONSULTE LA RELACIÓN DE AUTORIZADOS EN EL SITIO:
www.stetsom.co.br/pt/assistencias-tecnica
Si no hay asistencia para tu ciudad, contáctanos
SAC + 55 18 2104-9412
CONDICIONES DE PLAZOS PARA GARANTÍA:
Garantizamos el producto en hasta 1 (uno) año en contra los defectos de fabricación. Su caducidad se
inicia a partir de la Fecha de Venta al Consumidor Final.
Para beneficiarse de la garantía, se necesita presentar la siguiente documentación: BOLETA DE
VENTA al Consumidor Final, Garantía Extendida o esta misma CERTIFICACIÓN debidamente rel-
lenada.
SITUACIONES DE PÉRDIDA DE LA GARANTÍA
Se acaba la garantía del producto:
1 - Pasado 1 año de la emisión de la boleta de venta al consumidor o 1 año después de rellenado
la CERTIFICACIÓN DE GARANTÍA (Fechado y sellado por el vendedor o instalador) o 2 años de la
fecha de fabricación.
2Violación de los sellos de garantía, cambios o retirada del número de serie o lote del producto.
3 - Mal uso del producto, descuido y accidentes como: agua, fuego, caída, instalación incorrecta o
diferente de lo aconsejado en este manual.
4 - Daños o cambios en el circuito o adaptación de piezas no originales.
5 - Instalación en desacuerdo con las especificaciones técnicas de este manual.
DUDAS Y ORIENTACIONES:
STETSOM ofrece un servicio de atención al consumidor (SAC) para aclarar dudas y orientar acerca de
los productos y servicios. Contáctenos a través de los canales:
Teléfono USA 786 265 1960 or BR +55 18 2104-9412
Correo electrónico: suporte@stetsom.com.br - Sitio web: www.stetsom.com.br
STETSOM INDUSTRIA ELETRÔNICA LTDA. - CNPJ: 61.974.911/0001-04
RUA MARIANO ARENALES BENITO, 645 - DISTRITO INDUSTRIAL - CEP 19043-130 - PRESIDENTE
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