Mensaje De Error; Solución De Problemas - iHealth BG5 Manual Del Propietário

Mensaje de error

MENSAJE Significado
La batería del
medidor no tiene la
energía suficiente.
Problema con el
medidor.
Se han producido
problemas
relacionados con el
uso de la tira reactiva.
Temperatura
ambiente inferior a
50ºF.
Temperatura
ambiente superior a
104ºF.
El tiempo no se ha
establecido
La tira de prueba
es 0
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Acción
Cargue la batería.
Vuelva a hacer la prueba con
una nueva tira reactiva. Si el
problema persiste, llame al
servicio al cliente de iHealth
Labs al +1-855-816-7705 para
obtener ayuda.
Use una nueva tira reactiva y
repita la prueba.
Realice la prueba a una
temperatura ambiente superior.
Realice la prueba a una
temperatura ambiente inferior.
Por favor, conecte los
dispositivos IOS, sincronizar la
hora
Por favor, utilice la nueva
prueba desnudarse.
La tira de prueba ha
expirado
Solución de problemas
Problemas Causas posibles
1. Batería demasiado baja
La pantalla permanece
para el uso.
vacía tras introducir la
2. Ha pasado demasiado
tira reactiva en el
tiempo entre la inserción
medidor.
de la tira reactiva y la
realización de la prueba.
3. La tira reactiva no se ha
introducido por completo
en el medidor.
Los resultados de las 1. No hay muestra suficiente
en la tira reactiva.
pruebas no son
coherentes o los
resultados de la prueba
de la solución de
2. La tira reactiva o la
control no están dentro
solución de control han
del rango especificado.
caducado.
3. La tira reactiva ha sufrido
daños debido al calor o la
humedad por lo que no se
puede aplicar la muestra
o la velocidad de
aplicación de la muestra
es demasiado lenta.
4. El sistema no está
funcionando debido a que
el entorno está por debajo
o por encima de la
temperatura ambiente.
La cuenta atrás del La tira reactiva no se ha
medidor no ha introducido correctamente.
comenzado.
Por favor, utilice la nueva
prueba desnudarse.
Soluciones
1. Cargue la batería
2. Reintroduzca la tira
reactiva en el medidor.
3. Reintroduzca la tira
reactiva en el medidor,
presionándola con
firmeza.
1. Vuelva a hacer la prueba
con una tira reactiva
nueva y asegúrese de que
se ha utilizado muestra
suficiente.
2. Repita la prueba con una
nueva tira reactiva o una
nueva solución de control
3. Realice una prueba de
solución de control
utilizando una tira reactiva
nueva. Si los resultados
siguen estando fuera del
rango, sustitúyalo con un
nuevo envase de tiras
reactivas.
4. Ponga el sistema en un
entorno a temperatura
ambiente y espere
aproximadamente 30
minutos antes de realizar
una nueva prueba.
Use una nueva tira reactiva
y repita la prueba.
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