Fallos De Funcionamiento Y Posibles Soluciones; Desconexión Y Puesta En Marcha De Nuevo Del Producto - Mercedes-Benz Wallbox Home Instrucciones De Uso

La Wallbox reinicia el proceso la carga automáticamente en la mayoría de estados de error y al mismo tiempo comprueba la
comunicación con el vehículo. En la práctica, sin embargo, se recomienda reiniciar la Wallbox manualmente desconectando
y volviendo a conectar la fuente de alimentación a través del disyuntor conectado antes en la instalación doméstica, ya que
no todos los errores pueden corregirse reiniciando automáticamente la Wallbox.
¡PRECAUCIÓN!
En caso de que la Wallbox continúe mostrando indicaciones de fallos en el funcionamiento de carga con el vehículo, pón-
gase en contacto en cualquier caso con el servicio técnico de Mercedes-Benz local. Eventualmente debe efectuarse una
reparación del vehículo o sustituirse la Wallbox antes de que el vehículo pueda volver a cargase mediante la Wallbox.

Fallos de funcionamiento y posibles soluciones

Para un funcionamiento seguro, la Mercedes-Benz Wallbox Home debe estar protegido durante el funcionamiento por un
interruptor automático conectado aguas arriba en la instalación del edificio y por el interruptor diferencial interno. Para poder
llevar a cabo las medidas necesarias para solucionar el fallo y restablecer el funcionamiento, en primer lugar se debe determi-
nar sin dudas qué tipo de fallo se está produciendo. Pueden producirse los siguientes fallos:
Fallo Posible causa
La Wallbox no está siendo
alimentada con tensión
El LED no tiene
función.
Existe un fallo interno en la
Wallbox.
El enchufe de carga no
No se detecta el vehícu-
está correctamente conec-
lo eléctrico.
tado al vehículo.
El LED muestra un La Mercedes-Benz Wallbox
mensaje de error. Home detecta un fallo.
¡NOTA!
Si hay un defecto en la línea de alimentación eléctrica de la Wallbox, póngase en contacto con la compañía eléctrica
especializada que realizó la instalación.
Desconexión y puesta en marcha de nuevo
del producto
En caso necesario, puede quitar de funcionamiento su Mercedes-Benz Wallbox Home. Siga las
indicaciones siguientes:
1. Desconectar el interruptor automático conectado aguas arriba en la instalación del edificio
(se interrumpe la conexión a la red eléctrica).
2. Desbloquee la tapa de la carcasa del Wallbox
3. Abrir la tapa protectora de la tapa electrónica
diferencial a la posición 0.
3
4. Cierre la tapa protectora de la tapa electrónica
Wallbox .
1
Ahora ya no se podrá realizar ningún proceso de carga con la Mercedes-Benz Wallbox Home.
Para poner en marcha la Wallbox transcurrido un tiempo, siga las siguientes instrucciones:
1. Retire la cubierta de la caja de la Wallbox
2. Abra la tapa protectora de la tapa electrónica
en la posición I (se ha establecido la conexión de la caja mural a la red eléctrica).
3
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Sugerencia
El suministro de corriente está interrumpido: Compruebe el interruptor magnetotérmico conectado aguas arri-
ba en la instalación del edificio y el interruptor diferencial interno (véase el apartado "Mantenimiento" en la
página 15) y, en caso necesario, vuelva a conectarlos. Si se repite el fallo o aparece de forma permanente,
póngase en contacto con el servicio técnico de Mercedes-Benz local.
Debe sustituirse la Wallbox. En este caso, póngase en contacto con el servicio técnico de Mercedes-Benz
local.
Quite el enchufe de carga del vehículo y vuelva a insertarlo: Si el error persiste, póngase en contacto con el
servicio técnico local de Mercedes-Benz.
Reinicie la Wallbox desconectando y volviendo a conectar la fuente de alimentación a través del disyuntor
conectado antes en la instalación de la casa: Si se repite el fallo o aparece de forma permanente, desconecte
la Wallbox (véase abajo) y póngase en contacto con el servicio técnico de Mercedes-Benz local.
con la llave triangular y retírela.
1
y desplazar la palanca basculante del interruptor
2
y monte y bloquee la cubierta de la caja de la
2
.
1
y colocar el balancín del interruptor diferencial
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1
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