DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 5
Manual de consulta rápida de operación de la consola
Manual de consulta rápida de operación de la consola DEFINITY
Transferencia de llamadas
1. Responda la llamada entrante. Informe a la persona que llama que la
llamada queda en espera.
a. Si la función de Inicio automático está activada en el sistema,
presione el botón
transferir la llamada
b. Si la función de Inicio automático no está activada en el sistema,
marque el número al que desea transferir la llamada.
2. Para completar la llamada, ejecute uno de los pasos (a, b, c o d) que se
describen a continuación:
a. Si desea transferir la llamada, presione el botón
pronto como la llamada comience a timbrar.
b. Si desea anunciar la llamada, espere hasta que responda la
persona llamada. Si la persona acepta la llamada, presione el
botón
c. Si la persona llamada no desea hablar con la persona que llama,
no responde o la línea está ocupada, presione el botón
Explique a la persona que llama que la otra parte no está
disponible. Tome el mensaje o pídale a la persona que llama que
vuelva a intentar después. Finalmente, presione el botón
INCIAR
Se enciende la lámpara
Se establece la conexión entre las dos partes.
Se apaga la lámpara
.
LIBERAR
Se establece la conexión entre las dos partes.
Se apaga la lámpara
Se cancela la llamada de salida.
Se suspende el tono de desarrollo de llamada.
Se vuelve a establecer la conexión entre la consola y la
persona que llama
Se apaga la lámpara
y marque el número al que desea
DIVISIÓN
.
DIVISIÓN
.
DIVISIÓN
.
DIVISIÓN
Edición 1
Septiembre de 1996
1-14
tan
LIBERAR
.
CANCEL
LIBERAR
.