Resolución del sistema de SupportAssist
Tabla 9. Resolución del sistema de SupportAssist
Opción
Auto OS Recovery Threshold
SupportAssist OS Recovery
Acerca de
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Actualización del BIOS en Windows
Requisitos previos
Se recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) cuando reemplaza la tarjeta madre del sistema o hay una actualización
disponible.
Sobre esta tarea
NOTA:
Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y volver a habilitar
después de que se complete la actualización.
Pasos
1. Reinicie la computadora.
2. Vaya a Dell.com/support.
•
Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit
(enviar).
•
Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones en pantalla.
3. Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los
productos).
4. Elija la categoría de Products (Productos) de la lista.
NOTA:
Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.
5. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
6. Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
Se abre la sección de Controladores y descargas.
7. Haga clic en Find it myself (Buscarlo yo mismo).
8. Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.
9. Identifique el archivo del BIOS más reciente y haga clic en Download (Descargar).
Descripción
La opción de configuración del umbral de recuperación automática
del sistema operativo controla el flujo automático de la consola de
resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de
recuperación de sistemas operativos de Dell.
•
Desactivado
•
1
•
2: valor predeterminado
•
3
La opción de recuperación del SO SupportAssist activa o desactiva
el flujo de inicio para la herramienta de recuperación del SO
SupportAssist en caso de que se produzcan ciertos errores de
sistema.
•
SupportAssist OS Recovery
Esta opción está configurada de forma predeterminada.
System Setup (Configuración del sistema)
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