Descripción de los mensajes de pantalla
En la pantalla del panel de control aparecen mensajes que indican el estado o los errores de la impresora. Consulte las
tablas que aparecen a continuación para comprender el significado de los mensajes y solucionarlos, si es necesario.
Descripción de los mensajes que aparecen en la pantalla
•
Si el mensaje no aparece en la tabla, enciéndala de nuevo y vuelva a imprimir el trabajo. Si el problema
persiste, llame al servicio técnico.
•
Cuando llame al servicio técnico, indique el contenido del mensaje que aparece en la pantalla.
•
Es posible que algunos mensajes no aparezcan en la pantalla, en función de las opciones o los modelos.
MENSAJE
Cancelar?
1:Si 2:No
[Error comunic.]
Doc. atascado
[Puerta abierta]
Grupo no disponible
[Incompatible]
Instalar tóner
Linea ocupada
[Error de linea]
Cargar documento
Memoria llena
[No contesta]
Numero no asignado
SIGNIFICADO
La memoria de la máquina se ha llenado
con los documentos cargados en la
memoria.
Existe un problema de comunicación en la
máquina.
El documento cargado se ha atascado en el
alimentador de documentos.
La cubierta frontal o trasera no se ha
cerrado correctamente.
Ha intentado seleccionar un número de
ubicación de grupo en el que sólo puede
utilizarse un número de localización, al igual
que ocurre cuando se añaden ubicaciones
en una operación de difusión.
El equipo remoto no dispone de la función
solicitada, por ejemplo, la transmisión
diferida.
También se produce cuando la máquina
remota no tiene espacio suficiente en la
memoria para completar la operación.
El cartucho de tóner está instalado de forma
incorrecta, o no está instalado.
El equipo remoto no ha respondido o la
línea está ocupada.
Su máquina no puede conectarse con la
máquina remota o ha perdido el contacto
debido a un problema de la línea telefónica.
Ha intentado configurar una operación de
copia o fax sin cargar ningún documento.
La memoria está llena.
El fax remoto no ha respondido tras varios
intentos de marcado.
La ubicación de marcación fácil o de
marcación rápida que ha intentado usar no
tiene ningún número asignado.
Solución de problemas_ 60
SOLUCIONES RECOMENDADAS
Para cancelar el trabajo de fax, pulse el
botón Núm. 1 y Si. Si desea enviar las
páginas ya guardadas, pulse el botón Núm.
2 y No. Deberá dejar pasar un tiempo para
enviar el resto, cuando la memoria esté
disponible.
Pida al remitente que vuelva a realizar el
envío.
Retire el documento atascado (Consulte
"Solucionar atascos de documentos
originales" en la página 55).
Cierre la cubierta y asegúrese de que
encaje en su lugar.
Utilice un número de marcación rápida o
fácil, o bien marque el número manualmente
mediante el teclado numérico.
Confirme las funciones disponibles en la
máquina remota.
Reinstale el cartucho de tóner dos o tres
veces para confirmar que queda bien
encajado. Si el problema persiste, no se
detecta el cartucho de tóner. Póngase en
contacto con el representante de servicio.
Espere unos minutos e inténtelo de nuevo.
Intente de nuevo. Si el problema continúa,
espere aproximadamente una hora que la
línea esté disponible e inténtelo de nuevo.
También puede activar el modo ECM
(Consulte "Opciones avanzadas de
configuración de fax" en la página 44).
Cargue un documento y vuelva a intentarlo.
Elimine documentos innecesarios, vuelva a
transmitir cuando haya más memoria
disponible o fraccione la transmisión en
varias operaciones.
Intente de nuevo. Asegúrese de que la
máquina remota está operativa.
Marque el número manualmente con el
teclado numérico o asigne un número a
dicha ubicación. Para guardar un número,
consulte "Configurar la agenda" en la
página 40.