Manejando Los Mensajes De Error Durante El Registro - Blaupunkt Q Serie Manual

1.3 Manejando los mensajes de error durante el registro

Si recibe un mensaje de error durante o después del registro, puede deberse a uno de los siguientes motivos:
Error de conexión al servidor: El panel no puede conectarse al servidor web. El panel está apagado
o hay problemas con la conexión a Internet. Por favor, revise su conexión a internet y la alimentación
electrica.
• Revise la configuración del firewall de su router. Los puertos 5222, 8765 & 8080 TCP deben estar
abiertos y añadidos a la lista de excepciones del firewall. Si desconoce com hacer esta gestión, puede
contactar con su operador de internet.
• Revise la configuración del filtro de direcciones MAC de su router. La dirección MAC de su panel debe
estar habilitado.
• Si tiene una conexion de internet por ADSL, su router debe soportar la función ADSL PPPoE.
El periodo de registro ha expirado: En cuanto el panel esté conectado y encendido, el servidor le dará
15 minutos para completar el registro. Si no ha podido completar el registro durante este periodo, por
favor, desconecte el adaptador AC y apague el interruptor (OFF). Después vuelve a conectar el adapta-
dor AC y enciende el interruptor (ON). Ahora tiene 15 minutos adicionales para completar el registro.
Dirección MAC erronea: Cada dirección MAC solo puede registrarse una vez. De lo contrario, le aparecerá
un mensaje de error. Si eres el propietario del panel y no ha registrado previamente el equipo, por favor,
contacte con el soporte de Blaupunkt.
NOTA:
Los routers LTE y los repetidores de red pueden causar problemas.
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