Solución De Problemas; Preguntas Más Frecuentes - BenQ XL Serie Manual Del Usuario

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Solución de problemas
Preguntas más frecuentes
Imágenes
La tonalidad de la imagen no es correcta.
La imagen presenta un aspecto amarillento, azulado o rosado.
• El modo de imagen predeterminado es FPS1 (para juegos FPS) o ECO, dependiendo del
producto suministrado para su región. Si prefiere otros modos de imagen, vaya a Modo y cambie
la configuración.
• Si la imagen tiene una apariencia amarillenta, azulada o rosada, vaya a Sistema y Modo de
reinicio para restablecer la configuración del color a los valores de fábrica.
Si la imagen sigue sin mostrarse correctamente y la OSD presenta una tonalidad defectuosa,
significa que falta uno de los tres colores primarios en la entrada de señal. Compruebe ahora los
conectores del cable de señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en contacto con su
proveedor para obtener la asistencia necesaria.
La imagen aparece borrosa.
Descargue el archivo de
en la página
y la frecuencia de actualización correctas, y realice los ajustes necesarios conforme a estas
instrucciones.
¿La imagen se muestra borrosa sólo con resoluciones inferiores a la nativa (máxima)?
Descargue el archivo de
en la página
Se pueden apreciar errores de píxel.
Uno o varios píxeles son negros de forma permanente, uno o varios píxeles son blancos de forma
permanente o uno o varios píxeles son rojos, verdes, azules o de cualquier otro color de forma
permanente.
• Limpia la pantalla LCD.
• Apague y vuelva a encender.
• Estos píxeles están continuamente en on o en off y es un defecto innato de la tecnología LCD.
La imagen aparece distorsionada o parpadea.
Descargue el archivo de
en la página
y la frecuencia de actualización correctas, y realice los ajustes necesarios conforme a estas
instrucciones.
El monitor se utiliza en su resolución nativa, aunque la imagen aún está distorsionada.
Las imágenes de diferentes fuentes de entrada pueden aparecer distorsionadas o alargadas si el
monitor se utiliza con la resolución nativa. Para obtener un rendimiento de visualización óptimo en
cada fuente de entrada, utilice la función Modo visualización para configurar una relación de
aspecto adecuada a la fuente de entrada. Consulte
detalles.
Resolution (Resolución)
3). Consulte
"Ajustar la resolución de la pantalla"
Resolution (Resolución)
3). Consulte
"Ajustar la resolución de la pantalla"
Resolution (Resolución)
3). Consulte
"Ajustar la resolución de la pantalla"
del sitio web (consulte
del sitio web (consulte
del sitio web (consulte
Modo visualización en la página 49
57
Soporte del producto
. Y luego seleccione la resolución
Soporte del producto
. Seleccione la resolución nativa.
Soporte del producto
. Y luego seleccione la resolución
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