Publicidad
A/
KARTA GWARANCYJNA
1.
Dziękujemy Państwu za zakup naszego produktu! Firma Radaway Sp. z o.o. udziela 36
miesięcznej gwarancji na kabiny prysznicowe oraz zapewnia serwis pogwarancyjny.
2.
Kabina prysznicowa, którą Państwo nabyliście służy do przeprowadzania zabiegów higienicznych
w pomieszczeniach sanitarnych wewnątrz budynków wyposażonych w instalację wodną oraz
odpływ ścieków. Kabiny przeznaczone są do montowania na brodzikach lub bezpośrednio na
podłodze.
3.
Wymiary kabin dostosowane są do standardowych wymiarów brodzików.
4.
Gwarancja nie obejmuje:
a) uszkodzeń mechanicznych wyrobu (pęknięcia, wygięcia, zarysowania itp.) powstałych
wskutek niewłaściwego obchodzenia się z produktem,
b) części ulegających zużyciu podczas normalnego użytkowania,
c) czynności związanych z konserwacją, czyszczeniem, regulacją produktu,
d) wad i uszkodzeń spowodowanych:
- montażem niezgodnym z instrukcją montażu i użytkowania załączoną przez producenta do
wyrobu,
- dokonywaniem samodzielnych napraw i przeróbek,
- wytrącaniem się osadów z użytkowanej wody,
- nieodpowiednią pielęgnacją wyrobów np. stosowaniem do czyszczenia niewłaściwych środków
chemicznych,
- niewłaściwą eksploatacją wyrobu tj. niezgodną z instrukcją użytkowania i przeznaczeniem
produktu.
5.
Udzielamy gwarancji, o której mowa w pkt.1 pod warunkiem bezwzględnego przestrzegania
zasad konserwacji określonych w niniejszej karcie.
6.
Przed montażem prosimy sprawdzić produkt pod kątem kompletności i ewentualnych uszkodzeń
wynikających niezgodnego z wymaganiami technicznymi transportu lub składowania. Należy
starannie sprawdzić powierzchnię zamontowanych tafli (szkło lub tworzywo sztuczne). Drobne
rysy na profilach można przemyć acetonem lub zmywaczem do paznokci na bazie acetonu.
Większe uszkodzenia należy reklamować.
7.
Należy starannie sprawdzić kabinę w terminie 30 dni od momentu zakupu w przeciwnym razie
prawo do reklamacji z tytułu nie kompletności i ewentualnych szkód powstałych w transporcie
wygasa ( nie dotyczy wad ukrytych).
8.
Za szkody powstałe podczas montażu oraz stwierdzone po zamontowaniu ( z wyłączeniem wad
ukrytych), nasza firma nie ponosi odpowiedzialności. Nie ponosimy również kosztów montażu
i demontażu kabiny, jeśli uszkodzenia zostaną stwierdzone po jej zamontowaniu.
9.
Zauważone wady należy zgłaszać w miejscu zakupu towaru.
10. Wady lub uszkodzenia towaru stwierdzone przez Klienta podczas eksploatacji będą usuwane
w okresie trwania gwarancji w terminie nie dłuższym niż 21dni od daty zgłoszenia reklamacji.
11. Podstawą rozpatrzenia reklamacji jest dowód zakupu, karta gwarancyjna i kupon gwarancyjny,
opieczętowany w punkcie sprzedaży, z naniesionym modelem i numerem artykułu, datą
sprzedaży i podpisem Klienta potwierdzającym akceptację zasad gwarancji i zakupionego
towaru.
12. Klient ma prawo żądać wymiany towaru na nowy, gdy:
- ujawnionej wady nie można usunąć,
- w okresie trwania gwarancji dokonano 3 napraw (potwierdzonych kuponem gwarancyjnym)
tego samego podzespołu a naprawiany towar nadal wykazuje wady uniemożliwiające jego
stosowanie zgodnie z przeznaczeniem.
13. Klient traci gwarancję w przypadku nie zgłoszenia sprzedającemu wady w terminie 2 miesięcy od
ujawnienia się wady, w każdym przypadku Klient zobowiązany jest zaprzestać użytkowania
kabiny natychmiast po ujawnieniu wady, w innym wypadku utraci gwarancję
14. Firma Radaway Sp. z o.o. nie zwraca kosztów związanych z uszkodzeniem glazury w przypadku
jej uszkodzenia w sytuacji konieczności demontażu kabiny.
Publicidad
