HP Deskjet como la impresora Si desea obtener más información HP Deskjet, impresora HP o sobre la accesibilidad de este producto impresora . y el compromiso de HP a este respecto, visite el sitio Web de HP en la Precauciones y dirección: www.hp.com/accessibility. advertencias Una Precaución advierte al usuario de...
Acerca de las luces del puerto USB delantero.................27 Impresión de fotografías Impresión de fotografías sin bordes..................29 Impresión de fotografías con un borde..................31 Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías............33 Cartucho para impresión fotográfica..................33 Uso de la configuración avanzada del color................34 Exif Print...........................35 Almacenamiento y manejo de papel fotográfico...............35...
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Impresión a doble cara......................61 Encuadernación de documentos a doble cara.................62 10 Software de la impresora Establecimiento de HP Deskjet como impresora predeterminada...........64 Configuración de los ajustes de impresión predeterminados...........64 Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora..............65 Ayuda ¿Qué es esto?.......................66 Ventana indicadora de tinta......................66...
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Contenido 11 Mantenimiento Instalación de cartuchos de tinta....................68 Combinaciones de cartuchos de tinta................68 Números de selección......................68 Impresión con un cartucho....................69 Instrucciones de instalación....................69 Alinear los cartuchos de impresión...................71 Limpieza automática de los cartuchos de tinta.................71 Calibrar la calidad de impresión....................72 Ver estimación de los niveles de tinta..................72 Mantenimiento de la carcasa de la impresora................73 Eliminación de tinta de la piel y de la ropa................73...
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Utilización del papel......................113 Plásticos...........................113 Documentación sobre la seguridad de los materiales............113 Programa de reciclaje.......................113 Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta......113 Consumo energético......................113 Información sobre eliminación de residuos destinada a particulares en la Unión Europea..........................114 Avisos reglamentarios......................115 FCC statement........................115...
Bienvenido Bienvenido a la ayuda de Impresora HP Deskjet serie D4200. En esta guía se explica principalmente cómo imprimir fotografías desde tarjetas de memoria, cámaras digitales y otros dispositivos Bluetooth. Para obtener detalles sobre cómo usar el equipo y la impresora juntos, consulte la tabla siguiente y elija el tema adecuado.
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“Software de la impresora” Obtenga más información sobre cómo establecer HP Deskjet en la página 64 como impresora predeterminada, configurar los ajustes predeterminados de la impresora y descargar las actualizaciones del software de la misma.
• Tintas HP Vivera: Obtenga calidad de fotografías verdadera y excepcional resistencia a la decoloración con colores vivos que perduran. Las tintas HP Vivera se han elaborado de forma especial y su calidad, pureza y resistencia a la decoloración de la imagen han sido probadas científicamente.
Primeros pasos • Un vistazo a la impresora • Botones y luces • Bandejas del papel • Cartuchos de tinta • Modo de reserva de tinta Un vistazo a la impresora Haga clic en los siguientes enlaces para obtener información sobre las funciones de la impresora.
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“Cartuchos de tinta” en la página 20 “Modo de reserva de tinta” en la página 21 1 Puerto “USB” en la página 23 Un vistazo a la impresora...
Botones y luces Utilice los botones de la impresora para encenderla, apagarla, cancelar trabajos de impresión, reiniciar un trabajo de impresión y abrir el software HP Photosmart. Las luces de la impresora ofrecen información visual acerca del estado de la impresora.
Botón y luz de encendido Utilice el botón de encendido para encender y apagar la impresora. Puede que la impresora tarde unos segundos en encenderse una vez pulsado el botón de encendido. 1 Botón y luz de encendido La luz de encendido parpadea cuando la impresora está procesando información. Precaución Utilice siempre el botón de encendido para encender y apagar la impresora.
Capítulo 3 Luces de estado del cartucho de tinta Los indicadores luminosos de Estado del Cartucho de Impresión se encuentran en el centro del panel de control. Para obtener más información, consulte “Cartuchos de tinta” en la página 1 Luces de estado del cartucho de tinta 1 Luz del cartucho de tinta de tres colores 2 Luz del cartucho de tinta negra o para impresión fotográfica Primeros pasos...
Utilice el botón Photosmart Essential para abrir el software HP Photosmart. 1 Botón Photosmart Essential El software HP Photosmart permite realizar impresiones de fotografías de forma rápida y sencilla. También da acceso a otras funciones básicas de software de procesamiento de imágenes HP, como guardar, ver o compartir fotografías.
Si desea transferir fotos desde una cámara digital, un lector de tarjetas externo o una unidad USB flash, conecte la cámara o cualquier otro dispositivo al puerto USB delantero. Así podrá imprimir las fotografías con el programa HP Photosmart. 1 Luz de conexión...
Cuando la cámara se conecta correctamente, la luz de conexión se ilumina. La luz de conexión parpadea en color verde cuando se imprime desde la cámara. Si la cámara no está conectada en el modo adecuado para descargar fotos, la luz de error parpadea. Nota También es posible utilizar el puerto USB delantero para descargar imágenes de lectores de tarjetas externos, unidades USB flash y otros dispositivos USB.
Capítulo 3 Despliegue de las bandejas para papel Desplegado de las bandejas para papel 1. Baje la bandeja de entrada. 2. Baje la bandeja de salida. 3. Tire de la extensión de la bandeja de salida. Primeros pasos...
Bandeja de entrada La bandeja de entrada sostiene el papel u otros soportes de impresión. 1 Bandeja de entrada Guía del papel Imprima en soportes de distintos tamaños desplazando la guía del papel hacia la derecha o hacia la izquierda. Bandejas del papel...
Capítulo 3 Bandeja de salida Las imágenes impresas se depositan en la bandeja de salida. 1 Bandeja de salida Para cargar el papel u otros soportes de impresión, levante la bandeja de salida. Baje la bandeja de salida antes de imprimir. Para evitar que el papel se caiga de la bandeja de salida, tire de las dos secciones de la extensión de la bandeja de salida.
Pliegue de las bandejas para papel Plegado de las bandejas para papel 1. Retire el papel o soporte de las bandejas para papel. 2. Si el tope de la extensión de la bandeja de salida está levantado, bájelo y empuje la segunda sección de la extensión de la bandeja hacia dentro.
Capítulo 3 Cartuchos de tinta Se pueden usar hasta tres cartuchos de tinta en la impresora. 1 Cartucho de tinta negra 2 Cartucho de tinta de tres colores 3 Cartucho para impresión fotográfica Si desea obtener más información sobre el uso de los cartuchos de tinta, consulte los temas siguientes: •...
Dicho número se encuentra en tres lugares: • En la etiqueta del número de selección: mire la etiqueta del cartucho que va a sustituir. 1 Etiqueta del número de selección • En la documentación de la impresora: para obtener una lista de los números de selección de los cartuchos de tinta, consulte la guía de referencia que se proporciona con la impresora.
Los colores se imprimen como escala de grises. fotográfica Nota HP no recomienda el uso del cartucho para impresión fotográfica en el modo de reserva de tinta. Cómo salir del modo de reserva de tinta Para salir del modo de reserva de tinta, basta con tener instalados los dos cartuchos en la impresora.
Conectar la impresora • La impresora se conecta al equipo con un cable USB (bus serie universal). Nota Para conseguir un mejor rendimiento de impresión, utilice un cable USB 2.0 compatible. Si desea obtener instrucciones sobre cómo conectar la impresora con un cable USB, consulte la guía de instalación que acompaña a la impresora.
También da acceso a otras funciones básicas de software de procesamiento de imágenes HP, como guardar, ver o compartir fotografías. Nota Si HP Photosmart no está instalado en el equipo, aparecerá un mensaje al pulsar el botón Photosmart Essential. Para obtener más información, consulte “He pulsado el botón Photosmart Essential pero no ocurre nada”...
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HP Photosmart), situado en la parte superior. • Si no ve el libro HP Photosmart Software Help contents (Contenido de la Ayuda del software HP Photosmart) en la parte superior del panel Contents (Contenido), acceda a la ayuda del software desde el Centro de soluciones HP.
Así podrá imprimir las fotografías con el programa HP Photosmart. Para poder imprimir fotografías desde el puerto USB delantero es necesario un cable compatible con la cámara. HP recomienda que se utilice un cable de menos de tres metros de longitud.
Si se ha conectado una cámara digital HP al puerto USB delantero, el programa HP Photosmart se inicia automáticamente. Si ha conectado una cámara digital que no sea HP o algún otro dispositivo, pulse el botón Photosmart Essential de la impresora.
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Capítulo 6 1 Luz de conexión 2 Luz de error Impresión de fotografías mediante el puerto USB delantero...
“Modo de reserva de tinta” en la página • Abra el archivo en un programa adecuado, como HP Photosmart, y ajuste el tamaño de la fotografía. Asegúrese de que el tamaño se corresponde con el tamaño del papel que desea utilizar.
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Capítulo 7 • Para obtener una mayor resistencia a la decoloración de la imagen, utilice Papel fotográfico HP Premium Plus. • Asegúrese de que el papel fotográfico que utiliza no esté doblado. Para obtener información sobre cómo evitar que el papel fotográfico se curve, consulte las “instrucciones de almacenamiento del papel fotográfico”...
• Orientación: Vertical u Horizontal 5. Si es necesario, cambie la configuración “Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías” en la página 6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Si ha imprimido en papel fotográfico con una pestaña desprendible, retírela para quitar todos los bordes del documento.
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Capítulo 7 • Abra el archivo en un programa adecuado, como HP Photosmart, y asigne el tamaño de fotografía que desee. Compruebe que el tamaño se corresponde con el tamaño del papel en el que desea imprimir la fotografía. •...
Propiedades de la impresora. Tecnologías Real Life de HP para corregir fotografías Las Tecnologías Real Life de HP realzan la calidad de las fotos impresas. En la mayoría de los casos, no es necesario que cambie la configuración Básica de impresión predeterminada.
Capítulo 7 una resistencia a la difuminación de la imagen excepcional para fotografías impresas en Papel fotográfico HP Premium Plus. Puede adquirir un cartucho para impresión fotográfica por separado en caso de que no se proporcione con la impresora. Para instalar el cartucho para impresión fotográfica ▲...
6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. El software de la impresora optimizará de forma automática la imagen impresa. Almacenamiento y manejo de papel fotográfico Siga estas instrucciones para mantener la calidad del papel fotográfico HP. Exif Print...
Nota Para obtener fotografías de mayor calidad, utilice Papel fotográfico HP Premium Plus y establezca la calidad de impresión en Óptima o Máximo de dpi. Comparta fotografías con familiares y amigos Si ha instalado el software HP Photosmart, podrá usar HP Photosmart Share para compartir imágenes fácilmente por correo electrónico sin tener que usar archivos...
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HP Photosmart), situado en la parte superior. • Si no ve el libro HP Photosmart Software Help contents (Contenido de la Ayuda del software HP Photosmart) en la parte superior del panel Contents (Contenido), acceda a la ayuda del software desde el Centro de soluciones HP.
Impresión de otros documentos “Correo electrónico” “Documentos” “Cartas” “Sobres” en la página 38 en la página 39 en la página 40 en la página 41 “Tarjetas postales” “Tarjetas Hagaki” “Fichas” “Etiquetas” en la página 42 en la página 43 en la página 44 en la página 45 “Tatuajes de CD/ “Transparencias”...
4. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. 5. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. 6. Baje la bandeja de salida. Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2.
Capítulo 8 5. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. 6. Baje la bandeja de salida. Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. 3.
5. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. 6. Baje la bandeja de salida. Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. 3.
Capítulo 8 5. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de los sobres. 6. Baje la bandeja de salida. Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2. Seleccione la ficha Funciones y seleccione los siguientes ajustes de impresión: •...
Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresión: • Tipo de papel: haga clic en Más y Papeles especializados, y seleccione un tipo de ficha adecuado.
Capítulo 8 Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresión: • Tipo de papel: Haga clic en Más y en Hagaki, y seleccione el tipo adecuado de tarjeta hagaki.
Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2. Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresión: • Tipo de papel: Papel normal • Tamaño: tamaño adecuado de la ficha. 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. Utilice “Ayuda ¿Qué...
Capítulo 8 Impresión Nota Si el programa que está utilizando dispone de una función para imprimir etiquetas, siga las instrucciones de ese programa. En caso contrario, siga las instrucciones que se detallan a continuación. 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2.
• Calidad de impresión: Óptima Nota Si está utilizando el software HP Photosmart Essential, haga clic en la ficha Advanced (Opciones avanzadas). A continuación, expanda Funciones de la impresora y establezca Imagen inversa en Activada. 3. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.
Capítulo 8 5. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las transparencias. 6. Baje la bandeja de salida. Impresión 1. Abra el “Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora” en la página 2. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. 3.
4. Especifique los siguientes ajustes de impresión: • Calidad de impresión: Óptima • Tipo de papel: Haga clic en Más y seleccione un papel adecuado HP para inyección de tinta. • Orientación: Vertical u Horizontal. • Tamaño: tamaño adecuado del papel.
Capítulo 8 6. Deslice la guía de papel firmemente hasta el borde de las tarjetas. 7. Baje la bandeja de salida. Impresión Nota Si el programa que está utilizando dispone de una función para imprimir tarjetas de felicitación, siga las instrucciones de ese programa. En caso contrario, siga las instrucciones que se detallan a continuación.
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Directrices No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 100 hojas de papel. Preparación para imprimir 1. Levante la bandeja de salida. 2. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. 3. Coloque el papel normal en el lado derecho de la bandeja de entrada. La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo.
Capítulo 8 Impresión de pósters Directrices • Para imprimir pósters, las secciones de éstos se organizarán automáticamente en hojas independientes que se pueden unir. Una vez impresas las secciones del póster, recorte los bordes de las hojas y péguelas para formarlo. •...
4. En la lista desplegable de Impresión de Póster, seleccione el número de hojas para el póster. 5. Haga clic en el botón Seleccionar mosaicos. 6. Verifique que el número de mosaicos que se encuentran seleccionados coincida con el número de hojas para el póster y haga clic en Aceptar. 7.
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Calidad de impresión: Normal u Óptima. • Tipo de papel: Haga clic en Más, seleccione Papeles especializados y haga clic en Papel HP de transferencias para camisetas. • Tamaño: tamaño adecuado del papel. 3. Haga clic en la ficha Avanzado.
“escala de grises” en la página • Imprima un “documento a doble cara” en la página • Utilice “Papel fotográfico cotidiano HP” en la página 36 para ahorrar dinero y tinta al imprimir fotografías. Mejore la calidad de las copias impresas • Obtenga una “vista previa”...
Si habitualmente imprime en película de transparencia, por ejemplo, puede crear atajos de impresión seleccionando Atajos de impresión de presentaciones, cambiando el tipo de papel a Transparencias para inyección de tinta HP Premium y, a continuación, guardar los atajos modificados bajo un nuevo nombre como, por ejemplo, Presentaciones de transparencias.
Selección de tipos de papel específicos Al realizar una impresión de mayor calidad, HP recomienda que seleccione un tipo de papel específico. Selección de un tipo de papel específico 1.
Óptimo imprime más lento que el ajuste Normal. • Máximo de dpi optimiza los puntos por pulgada (dpi) que HP Deskjet imprime. Imprimir en el máximo de dpi lleva más tiempo que imprimir con otros ajustes y requiere una gran cantidad de espacio en el disco. Para obtener más información, consulte la sección...
4. En la lista desplegable Calidad de impresión, haga clic en Máximo de dpi. Nota Para ver el máximo dpi que HP Deskjet imprimirá, haga clic en Resolución. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar.
Capítulo 9 4. Seleccione una de las siguientes opciones de Orden de páginas: • De delante hacia atrás: la primera página del documento se imprime en último lugar. Este valor de configuración ahorra tiempo ya que no se tienen que volver a ordenar las páginas impresas.
Ajuste de tamaño de un documento Utilice el software de impresión para imprimir un documento con formato para un tamaño de papel determinado en otro tamaño de papel. Esta función puede resultar útil si no se dispone del tamaño de papel correspondiente. Por ejemplo, si ha creado un documento con formato para papel tamaño carta pero no dispone de papel de este tamaño, podrá...
Capítulo 9 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Aceptar. La impresora imprimirá las páginas impares en primer lugar. 6. Una vez impresas las páginas impares, vuelva a cargar las páginas impresas con el lado impreso hacia arriba.
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6. Una vez impresas las páginas impares, vuelva a cargar las páginas impresas con el lado impreso hacia arriba según la orientación del documento, horizontal o vertical. Figura 9-1 Vertical Figura 9-2 Horizontal 7. Haga clic en Continuar para imprimir las páginas pares. Encuadernación de documentos a doble cara...
1. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Impresoras. 2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del HP Deskjet y seleccione Establecer como impresora predeterminada.
Para cambiar los ajustes predeterminados de impresión 1. Haga doble clic en el icono de HP Digital Imaging Monitor, en el lado derecho de la barra de tareas de Windows. 1 Icono de HP Digital Imaging Monitor Aparecerá...
Es posible que esta función no esté disponible en su sistema operativo. Información sobre cartuchos de tinta y realización de pedidos Para obtener información sobre los cartuchos de tinta y acceder al sitio Web de HP para realizar pedidos de cartuchos, haga clic en el botón Información sobre cartuchos de tinta.
Cuando se instala la actualización del software de la impresora que se ha descargado desde el sitio Web de HP no se actualiza el software HP Photosmart que debe haber instalado en el equipo. Para obtener más información acerca de cómo actualizar el software HP Photosmart, consulte la Ayuda HP Photosmart.
11 Mantenimiento • Instalación de cartuchos de tinta • Alinear los cartuchos de impresión • Limpieza automática de los cartuchos de tinta • Calibrar la calidad de impresión • Ver estimación de los niveles de tinta • Mantenimiento de la carcasa de la impresora •...
Dicho número se encuentra en tres lugares: • En la etiqueta del número de selección: mire la etiqueta del cartucho que va a sustituir. 1 Etiqueta del número de selección • En la documentación de la impresora: para obtener una lista de los números de selección de los cartuchos de tinta, consulte la guía de referencia que se proporciona con la impresora.
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Capítulo 11 5. Presione hacia abajo el cartucho de tinta y deslícelo hacia el exterior del receptáculo. 6. Retire el embalaje del cartucho de tinta nuevo y quite con cuidado la cinta de plástico. Sostenga el cartucho de manera que las tiras de cobre queden en la parte inferior y estén orientadas hacia la impresora.
3. Haga clic en Alinear cartuchos de tinta. 4. Haga clic en Alinear y siga las instrucciones de la pantalla. La HP Deskjet imprime una página de prueba, alinea los cartuchos de tinta y calibra la impresora. Recicle o tire la página de prueba.
Si los cartuchos de tinta se han utilizado antes de instalarlos en la impresora, se han rellenado o no son cartuchos auténticos de HP, la estimación de los niveles de tinta no aparecerá en la ficha Nivel de tinta estimado.
Limpieza manual de los cartuchos de tinta Si en el entorno en el que se utiliza HP Deskjet hay mucho polvo, se puede ir acumulando suciedad en los contactos del cartucho de tinta. Los restos de suciedad pueden provocar la aparición de rayas en las páginas impresas.
2 Contactos de cobre 3. Repita este proceso hasta que no quede ningún residuo ni polvo en el bastoncillo. 4. Inserte los cartuchos de tinta en HP Deskjet y cierre la cubierta. Para obtener más información, consulte la sección “Instrucciones de instalación” en la página...
Protector del cartucho de tinta Si ha adquirido un cartucho para impresión fotográfica HP, puede guardarlo en el protector que acompaña al cartucho. Si no dispone de un protector, puede utilizar un contenedor de plástico hermético.
Capítulo 11 Extracción del cartucho de tinta del protector 1. Para extraer el cartucho de tinta, presione el extremo superior del protector hacia abajo y hacia atrás. 2. A continuación, retire el cartucho del protector. Precaución Tenga cuidado de que no se le caiga el cartucho de tinta ya que podría sufrir desperfectos.
12 Solución de problemas • Mensajes de error • Problemas de instalación • Las luces de la impresora están encendidas o parpadean • La impresora no imprime • El documento se imprime lentamente • Problemas con el cartucho de tinta •...
• El programa de instalación se detiene • Aparece el mensaje "Dispositivo desconocido" • El nombre de la impresora no aparece Si sigue teniendo problemas, visite el centro de asistencia técnica de HP en www.hp.com/ support. Solución de problemas...
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El programa de instalación se detiene Causa: Si el programa de instalación se detiene al buscar hardware nuevo, es que se ha producido un problema de comunicación por una de las siguientes causas: • El cable USB está desgastado o defectuoso. •...
Capítulo 12 Para resolver el problema 1. Desconecte el cable USB de la impresora. 2. Desconecte el cable de alimentación de la impresora. 3. Espere aproximadamente 30 segundos. 4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora. 5. Vuelva a conectar el cable USB a la impresora. 6.
Significados del indicador luminoso Los indicadores luminosos informan del estado de la impresora. “Luz de encendido” en la página 81 “Luces de estado de los cartuchos de tinta” en la página 83 “Luz Reanudar” en la página 82 La luz de encendido parpadea 1 Luz de encendido Si la luz de encendido parpadea, indica que la impresora se está...
Capítulo 12 La luz Reanudar parpadea 1 Luz Reanudar Si la luz Reanudar parpadea, compruebe lo siguiente: • Puede que la impresora se haya quedado sin papel. Coloque papel en la bandeja de entrada y pulse el botón Reanudar. • Puede que se haya producido un atasco de papel.
Las luces de estado de los cartuchos de tinta están encendidas o parpadean La impresora tiene dos luces de estado del cartucho de tinta. 1. La luz de estado de la izquierda representa el cartucho de tinta de tres colores, que está...
Capítulo 12 De lo contrario, siga los siguientes pasos: 1. Levante la cubierta de la impresora, retire el cartucho de tinta de la derecha y, a continuación, baje la cubierta. 2. Siga estos pasos: • Si la luz de encendido está parpadeando: Abra la cubierta de la impresora, recoloque el cartucho de impresión que había extraído y, a continuación, extraiga el otro cartucho de tinta.
1. Para Windows 2000, haga clic en Inicio, en Configuración y en Impresoras y faxes. Para Windows XP, haga clic en Inicio y en Impresoras y faxes. 2. Haga doble clic en el nombre de la impresora HP Deskjet. 3. Haga clic en el menú Impresora y en Pausar la impresión.
Precaución En primer lugar, compruebe que no haya piezas sueltas ni rotas en la impresora. Si encuentra piezas sueltas o rotas, vaya a www.hp.com/support. Si no hay piezas sueltas ni rotas, siga estos pasos: 1. Busque y retire todos los obstáculos, como cinta o material de embalaje, que impidan que los cartuchos se muevan atrás y adelante.
Si la impresora sigue sin imprimir 1. Seleccione, entre los temas que se enumeran a continuación, el que mejor describa el problema: • “Atasco de papel” en la página 91 • “Mensaje que indica que no hay papel” en la página 93 •...
Capítulo 12 El equipo no reúne los requisitos del sistema Si su sistema no tiene suficiente RAM o espacio libre suficiente en el disco duro, el tiempo de procesamiento de la impresora será mayor. 1. Compruebe que el espacio en el disco duro, la memoria RAM y la velocidad del procesador se ajustan a los requisitos del sistema.
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Si las luces de estado del cartucho no parpadean, el problema se habrá resuelto. Si una o las dos luces de estado del cartucho parpadean, visite el sitio Web de asistencia técnica de HP en www.hp.com/support. El cartucho de tinta está defectuoso o no está instalado correctamente Causa: La impresora no puede imprimir si los cartuchos de tinta están defectuosos,...
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“Modo de reserva de tinta” en la página 6. Si la luz de encendido sigue parpadeando después de sustituir el cartucho, visite el centro de asistencia técnica de HP en www.hp.com/support. Mensaje "El cartucho de tinta está en la ranura incorrecta"...
contactos del cartucho de tinta, la impresora no podrá detectar que el cartucho está instalado. Para retirar la cinta de plástico de un cartucho de tinta ▲ Sujete el cartucho de manera que las tiras de cobre estén abajo y orientadas hacia la impresora y, a continuación, retire la cinta de plástico con cuidado.
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Capítulo 12 4. Retire la puerta de acceso posterior. Presione el asa hacia la derecha y tire de la puerta. 5. Retire cualquier papel que se encuentre en el interior de la impresora tirando de él desde la parte posterior. Si está...
Nota Si los atascos de papel se producen con cierta frecuencia, intente utilizar un papel de mayor gramaje. Consulte la sección “Especificaciones de la impresora” en la página 112 para obtener más información sobre las especificaciones del peso del papel. La impresora no alimenta el papel Solución: Pruebe una o varias de las siguientes soluciones: •...
Capítulo 12 La impresora imprime sobre varias hojas a la vez Si la impresora imprime sobre varias hojas a la vez, compruebe lo siguiente: • Gramaje del papel • Es posible que el papel esté cargado incorrectamente Gramaje del papel Si el “gramaje del papel”...
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Los colores están teñidos o no son correctos Solución: Si los colores de las fotografías aparecen teñidos o son incorrectos, siga estos pasos: 1. Compruebe que a ninguno de los cartuchos de tinta le queda poca tinta. Para obtener más información, consulte la sección “Ver estimación de los niveles de tinta”...
Capítulo 12 Parte de la fotografía está descolorida La decoloración puede ocurrir en los bordes o cerca de los bordes de una fotografía. • Las fotografías se descoloran cerca de los bordes • Las fotografías se descoloran cerca de los bordes Las fotografías se descoloran cerca de los bordes Compruebe que el papel fotográfico no esté...
Problemas con los documentos sin bordes • Directrices para impresión sin bordes • Aparecen rayas en una parte clara de la fotografía • Aparecen líneas horizontales en una fotografía • La imagen se imprime sesgada • Manchas de tinta • Parte de la fotografía está...
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Capítulo 12 Aparecen líneas horizontales en una fotografía Solución: Si aparecen líneas horizontales claras u oscuras en las fotografías, realice este procedimiento: “Limpie” en la página 71 los cartuchos de tinta. 2. Vuelva a imprimir la fotografía. 3. Si siguen apareciendo líneas horizontales, realice una “calibración de la calidad de impresión”...
Solución: Siga estas directrices si aparecen manchas de tinta en la parte posterior de las fotografías o si las hojas de papel se quedan pegadas entre sí: • Utilice un tipo de papel fotográfico HP. • Compruebe que el papel fotográfico no está curvado. Si lo estuviera, coloque el papel en una bolsa de plástico y dóblelo suavemente en la dirección contraria a...
Capítulo 12 Las fotografías se descoloran cerca de los bordes Si se produce la decoloración aproximadamente entre 25 y 63 mm (1 y 2,5 pulgadas) del borde de la fotografía, pruebe lo siguiente: • Instale en la impresora un “cartucho para impresión fotográfica” en la página 33 y un cartucho de tinta de tres colores.
• Compruebe que no hay ningún problema con la imagen original. Por ejemplo, si va a imprimir una imagen escaneada, compruebe que la imagen no estaba doblada cuando se escaneó. • Asegúrese de que la aplicación de software que está utilizando admite la impresión sin bordes.
Si la prueba no muestra ningún error, compruebe otras posibles causas, como por ejemplo el archivo de imagen o el programa de software utilizados. Para obtener más información sobre la solución de problemas, visite el sitio Web de HP en www.hp.com/support.
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Las impresiones aparecen atenuadas Solución: • Compruebe que a ninguno de los cartuchos le quede poca tinta. Para obtener más información, consulte la sección “Ver estimación de los niveles de tinta” en la página 72. En caso de que a algún cartucho le quede poca tinta, considere la posibilidad de reemplazarlo.
Capítulo 12 • Es posible que los cartuchos no tengan tinta. Sustituya los cartuchos de tinta que estén vacíos. Para obtener más información, consulte la sección “Ver estimación de los niveles de tinta” en la página • Puede que esté tratando de imprimir un documento sin bordes solo con el cartucho de tinta negra instalado.
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Para instalar el software HP Photosmart 1. Introduzca el CD de HP Deskjet en la unidad de CD del equipo y, a continuación, inicie el programa de instalación (Setup). 2. Cuando se le indique, haga clic en Install More Software (Instalar software adicional) para instalar el software HP Photosmart.
USB del equipo. Una vez conectado correctamente el cable, apague HP Deskjet y vuelva a encenderlo. Para obtener más información sobre la configuración de HP Deskjet y la conexión al equipo, consulte la guía de instalación incluida con HP Deskjet.
Si sigue teniendo preguntas una vez reiniciado el equipo, visite el centro de asistencia técnica de HP en www.hp.com/support. Para obtener información acerca del proceso de asistencia, consulte la sección “Asistencia técnica de HP” en la página 108. Si sigue teniendo problemas...
Durante el periodo de garantía el producto quedará cubierto siempre y cuando no se haya agotado la tinta de HP ni se haya producido la fecha de expiración de la garantía. La fecha de caducidad de la garantía, que se especifica en el formato AAAA/MM/DD, se encuentra en el producto tal como se indica a continuación.
También puede obtener ayuda en el sitio Web de Ayuda en línea de HP: www.hp.com/ support. Póngase en contacto con su distribuidor de HP o llame al número de teléfono de su país o región para obtener información sobre las opciones de asistencia disponibles.
HP Deskjet para determinar el número de referencia de todos los cartuchos. Puede pedir cartuchos en línea desde el sitio Web de HP. También puede ponerse en contacto con un distribuidor de HP local para averiguar los números de referencia de los cartuchos de tinta correctos para su dispositivo y adquirirlos.
Pedido de otros suministros Para pedir otros suministros, como software del HP Deskjet, un ejemplar de la guía de instalación o cualquier otra pieza que el cliente pueda sustituir, llame al número correspondiente a su país/ región. País/región Teléfono de pedidos Pacífico asiático (excepto Japón)
200 MB Para obtener información de asistencia y sobre próximas versiones de sistemas operativos, visite el sitio Web de asistencia en línea de HP en www.hp.com/support. Nota Para conseguir un mejor rendimiento de impresión, utilice un cable USB 2.0 compatible.
Documentación sobre la seguridad de los materiales Puede obtener hojas de datos de seguridad de materiales (MSDS) en el sitio Web de HP en: www.hp.com/go/msds Programa de reciclaje HP ofrece un elevado número de programas de reciclaje y devolución de productos en varios países/...
Modifications (part 15.21): The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment.
Guía del usuario 111 eliminación de tinta de piel y calidad de impresión papel 110 ropa 73 calibrado 72 software 111 el nombre de la impresora no se imprimen páginas en Hewlett-Packard Company, aparece 80 blanco 103 avisos 2 HP Photosmart Share 36...
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HP Photosmartsoftware 36 resolución de impresión impresora predeterminada 64 HP Photosmart Software imprimir cartas 40 descarga 67 seleccionar tipos de imprimir correo electrónico 38 papel 57 imprimir documentos 39 sobres imprimir etiquetas 45 software 64 imprimir fichas 44 impresión sugerencias 55 imprimir otros documentos 38 4.800 x 1.200 dpi...
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104 tinta impresora 77 llamada al servicio de asistencia cartucho de tinta la imagen se imprime de HP 109 incorrecto 88 sesgada 98 proyectos fotográficos 36 la impresión se atenúa puerto USB delantero mantenimiento acerca de 26 la impresora está...
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Solución de problemas directrices para impresión sin bordes 97 Mensaje de problemas con los cartuchos de tinta Solución de problemas de la impresora 77 supresión de la cola de impresión 85 tarjetas de felicitación, impresión 49 Tecnologías Real Life 33 términos y convenciones del manual 2 tinta...