Solución De Problemas - VWR VisiCam 1.3 Manual De Instrucciones

Solución de problemas
¿Cómo comprobar si la cámara VisiCam está bien instalada?
Compruebe que el dispositivo haya sido cargado en el administrador del dispositivo. Cuando la cámara es
detectada correctamente por el sistema, cargará 2-3 entradas en el administrador del dispositivo,
dependiendo del uso que se le esté dando a la cámara. Para comprobar que el hardware de la cámara
está siendo bien detectado, haga lo siguiente:
(1) Haga clic en "Inicio", "Configuraciones", y seguidamente "Panel de control".
(2) Haga doble clic en el icono "Sistema".
(3) Haga clic en el tabulador "Administrador Dispositivo". Para usuarios de Windows 2000, hacer
clic en el tabulador hardware, a continuación en el botón Administrador Dispositivo.
(4) Haga clic en el signo más (+) al lado de "Dispositivo obtención imágenes". Una cámara
instalada correctamente cargará una entrada en esta sección titulada "Tipo de cámara". Si esta
entrada se muestra con un signo de exclamación amarillo (!), continúe con el siguiente paso. Si no
aparece ninguna entrada, vuelva a hacer el procedimiento de instalación de los drivers de la desde
el principio.
(5) Haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre de cámara y seleccione las Propiedades
(6) Haga clic en el tabulador "Driver" y haga clic en "Actualizar drivers"
(7) El procedimiento de instalación del driver comenzará de nuevo. Siga las instrucciones como se
describe en la sección de instalación del driver de este manual.
La cámara está conectada al PC pero no se muestra ninguna imagen en la interfaz de captura
(1) Compruebe que la instalación de VisiCam haya sido correcta (véase la pregunta anterior) y la
conexión correcta al PC. Compruebe que el microscopio está encendido.
(2) Si el problema persiste todavía conecte la cámara a un puerto USB diferente si tiene más de
uno.
(3) instale de nuevo los drivers si el sistema lo requiere.
(4) si el problema no se resuelve reinicie su ordenador y trate de lanzar el software de nuevo
Cuando la interfaz de captura se inicia con el mensaje "No se encuentra dispositivo para captura
de video"
(1) La cámara no está conectada correctamente; compruebe la conexión USB y que la instalación
de los drivers ha sido correcta.
Vista previa en negro
(13) Haga clic en el botón "Avanzar" en la interfaz de software y ajuste el brillo y/o el contraste
para ver si la imagen mejora
(14) Compruebe que su puerto USB es USB 2.0 y no 1.1; si es 1.1 trate de reducir la resolución de
la cámara
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