Certificado De Garantía - Cinsa CIE-06 Manual De Producto

8. Certificado de Garantía
Calentadores de América, S.A. de C. V . (en lo sucesivo, Calentadoresde América garantiza este calentador de agua eléctrico por 5 años en sus
componentes y 1 año en sus partes eléctricas contra cualquier defecto de fabricación en todas sus partes y contra cualquier falla atribuible a defecto
de fabricación (entiéndase calidad de sus materiales o mano de obra de fabricación).
La garantía quedará sin efecto por mal uso, instalación defectuosa y/o fuera de la reglamentación vigente y no seguir las instrucciones del Manual de
Instalación, Operación y Mantenimiento, por haber sido reparado por personal ajeno al autorizado por Calentadores de América, o por no usar refacciones
legítimas de fábrica, por daños ocasionados por inundaciones, incendios, terremotos, accidentes, congelamiento, por haber sido operado sin estar
previamente lleno de agua (operación en seco).
Calentadores de América se reserva el derecho de resolver si la causa de la falla es por defecto de fabricación, mal uso o instalación defectuosa. Si se
trata de defecto de fabricación, la obligación será dejarlo en condiciones normales de funcionamiento, en un plazo no mayor a 30 días a partir de la fecha
en que se presente la reclamación.
Se consideran condiciones de mal uso de este calentador el no seguir las instrucciones del Manual de Instalación, Operación y Mantenimiento e intentar
que el calentador funcione con una instalación fuera de especificaciones (sin jarro de aire o válvula de alivio, por ejemplo).
También se consideran condiciones de mal uso, el empleo de agua con excesiva acidez (pH menor a 6,5), con excesiva alcalinidad (pH mayor a 8,4) o con
exceso de sales o sólidos disueltos o en suspensión (mayor a 500 ppm). La dureza del agua es otro factor que afecta la vida de su calentador e instalación
de agua. Si se usa agua con dureza mayor a 180 ppm la garantía quedará anulada.
Esta garantía no cubre fallas originadas por no contar con la protección adecuada contra lluvia, vientos, polvos, ambientes salinos y corrosivos.
Acuda a nuestro Centro de Instalación y Mantenimiento para adquirir refacciones.
El tiempo de garantía se computará desde la fecha que se consigne en esta tarjeta o deberá coincidir con la que establezca la remisión
o factura de compra.
Este certificado deberá ser llenado por el Distribuidor y marcado con el sello de goma de su negociación.
Procedimiento para hacer válida su garantía:
1. El calentador deberá estar instalado en un lugar accesible.
2. NO DESINSTALE SU CALENTADOR.
3. Llame a nuestro Centro de Instalación y Mantenimiento (CIMA) con lada sin costo 01800 552 4672 del interior de la República Mexicana
o al 5640 0601 del D.F. y Área Metropolitana.
4. Muestre al técnico este certificado de garantía, debidamente llenado y sellado por el Distribuidor y su comprobante de compra.
NOMBRE DEL USUARIO
DIRECCIÓN
FECHA DE COMPRA
MODELO
NÚMERO DE FACTURA
FECHA DE INSTALACIÓN
NOMBRE DEL DISTRIBUIDOR
DIRECCIÓN
TEL.
SELLO DE LA TIENDA
Hecho en México
Fabricado por: Calentadores de América, S.A. de C.V.
Blvd. Isidro López Zertuche #1839,
Col. Universidad, C.P. 25260, Saltillo, Coahuila
Tel. 5640 0601 y 01800 55 CINSA
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