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Problema
Los soportes de impresión se atascan.
Se repiten los atascos.
ESWW
Solución
NOTA:
No retire los soportes de la bandeja boca abajo
superior (bandeja 1) ni intente reemplazarlos en dicha
bandeja. Si lo hace, modificará el orden de apilado.
●
Asegúrese de que está utilizando pesos y tamaños de
soportes compatibles. Para obtener más información,
consulte
Soportes de impresión compatibles
en la página
45.
NOTA:
Si utiliza soportes que no cumplan las
especificaciones de HP puede provocar problemas que
requieran reparaciones. Los contratos de garantía o servicio
técnico de Hewlett-Packard no cubren este tipo de
reparaciones.
●
Compruebe los cables y los conectores entre la
impresora y el MBM.
Si se repiten los atascos cuando los soportes pasan de la
impresora o MFP al MBM quiere decir que tanto la impresora
o MFP como el MBM no se apoyan sobre un suelo nivelado.
Nivele el MBM. Consulte la guía de instalación del MBM para
obtener más información sobre el nivelado del mismo.
Resolver problemas comunes
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