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Resumen de contenidos para Terra ADSL

  • Página 2: Tabla De Contenido

    1.5.Requisitos del sistema ________________________________________________________________________ 8 2.Conexión del Hardware___________________________________________________________________________ 8 2.1.Conexión del puerto USB _____________________________________________________________________ 9 2.2.Conexión del puerto ADSL ____________________________________________________________________ 9 3.Instalación del Driver del Módem __________________________________________________________________ 10 3.1.Configuración del Direccionamiento IP Dinámico.__________________________________________________11 3.1.1.Windows 98 y Windows 98 SE _______________________________________________________________ 11 3.1.2.Windows ME ____________________________________________________________________________ 14...
  • Página 3 ANEXO A: Declaración de conformidad ______________________________________________________________ 50...
  • Página 4: Instrucciones

    1.Instrucciones 1.1.Introducción Terra ADSL permite un acceso de alta velocidad, e instantáneo a la red usando la tecnología Línea Digital de Conexión Asimétrica (ADSL), a la vez que provee fácil montaje e instalación a través de un puerto Bus Serial Universal (USB).
  • Página 5: A Primera Vista

    1.2.A primera vista 1.2.1.El Panel frontal y el Panel Posterior Panel Frontal Panel Posterior Puerto USB Puerto ADSL Puerto Teléfono...
  • Página 6: Indicadores Luminosos

    Alimentación Rojo Apagado Apagado Parpadeo Se están transfiriendo datos Datos Amarillo Apagado No se están transfiriendo datos Fijo Línea ADSL conectada Conexión Verde Apagado Línea de conexión apagada 1.3.Especificaciones Elementos Especificaciones ANSI T1.413 Edición 2 Especificaciones ITU-T G.992.1 (G.DMT) Internacionales ITU-T G.992.2 (G.lite)
  • Página 7: Control Del Contenido

    1.4.Control del contenido Comprobar los componentes de su kit. • Unidad Principal ADSL: Es su módem externo, que permite a su PC conectarse a Internet a través de una línea ADSL. • Cable USB: Permite conectar la unidad principal ADSL al PC. Sus extremos son diferentes, por lo que no es posible conectarlo de forma incorrecta.
  • Página 8: Requisitos Del Sistema

    1.5.Requisitos del sistema ¿Su PC tiene una configuración apropiada? Su PC debe reunir los siguientes requisitos mínimos: Mínimo Recomendado Pentium 266Mhz P-II 336Mhz 20MB 64MB CD-ROM Espacio en 6MB espacio libre o superior disco duro Puerto USB Uno o más disponibles Windows 98 / SE Sistemas Windows ME...
  • Página 9: Conexión Del Puerto Usb

    Puede usar los dos microfiltros restantes para conectar otros dos equipos telefónicos a otras tantas rosetas de la misma línea telefónica del servicio ADSL, como se muestra en la siguiente figura: 2.1.Conexión del puerto USB Conectar el cable USB al puerto USB de su módem y el otro extremo al puerto USB del PC.
  • Página 10: Instalación Del Driver Del Módem

    En función del tipo de direccionamiento usted tendrá que seleccionar la opción apropiada durante el proceso de configuración. Si los parámetros que usted ha recibido a la hora de realizar la contratación del servicio ADSL han sido una dirección IP y una máscara de subred, su servicio ADSL está basado en direccionamiento IP estático y por lo tanto tendrá...
  • Página 11: Configuración Del Direccionamiento Ip Dinámico

    3.1.Configuración del Direccionamiento IP Dinámico. 3.1.1.Windows 98 y Windows 98 SE Para poder realizar la conexión a Internet cuando el tipo de su conexión es Direccionamiento Dinámico, es necesario que tenga instalado el Acceso Telefónico a Redes de Microsoft. Para comprobar si tiene instalado Acceso Telefónico a Redes, haga doble clic en el icono Mi PC del escritorio.
  • Página 12 Una vez comprobado o instalado el Acceso telefónico a redes, proseguimos con la instalación. 1. Cuando se conecta el módem de Terra ADSL al ordenador, aparecerá un cuadro de diálogo de “Nuevo Hardware Detectado”, seguido inmediatamente por el Asistente para agregar Nuevo Hardware.
  • Página 13 A continuación pase a la página 18.
  • Página 14: Windows Me

    3.1.2.Windows ME Para poder realizar la conexión a Internet cuando el tipo de su conexión es Direccionamiento Dinámico, es necesario que tenga instalado el Acceso Telefónico a Redes de Microsoft. Para comprobar tiene instalado Acceso Telefónico Redes, haga clic Inicio→Configuración. Debe aparecer un elemento llamado Acceso Telefónico a Redes: Si el Acceso Telefónico a Redes no aparece, debe instalarlo siguiendo los pasos siguientes: 1.En la barra de Windows, vaya a Inicio→...
  • Página 15 Una vez comprobado o instalado el Acceso telefónico a redes, proseguimos con la instalación. 1. Cuando se conecta el módem de Terra ADSL al ordenador, aparecerá un cuadro de diálogo de “Nuevo Hardware Detectado”, seguido inmediatamente por el Asistente para agregar Nuevo Hardware.
  • Página 16: Windows 2000

    3.1.3.Windows 2000 Cuando se conecta el módem de Terra ADSL al ordenador, aparecerá un cuadro de diálogo de “Nuevo Hardware Detectado”, seguido inmediatamente por el Asistente para agregar Nuevo Hardware. El cuadro de diálogo señala que se ha detectado el “ADSL USB MODEM”.
  • Página 17: Windows Xp

    3.1.4.Windows XP 1. Cuando se conecta el módem de Terra ADSL al ordenador, aparecerá un cuadro de diálogo de “Nuevo Hardware Detectado”, seguido inmediatamente por el Asistente para agregar Nuevo Hardware. El cuadro de diálogo señala que se ha detectado el “ADSL USB MODEM”.
  • Página 18 2. Una vez realizados los pasos anteriores le aparecerán la siguiente secuencia de pantallas: Panel de Bienvenida: 3. En el mismo cuadro de diálogo, seleccione el tipo de conexión ( Dinámico ).
  • Página 19 La pantalla anterior corresponde al proceso de instalación bajo sistema operativo Windows XP. Algunos mensajes de dicha pantalla pueden cambiar si su sistema operativo es otro. 4. Seguidamente, el proceso de instalación del driver continuará automáticamente. 5. La instalación del módem Terra ADSL ha finalizado. Hacer clic en Finalizar.
  • Página 20 6. En este paso usted habrá finalizado la instalación del módem Terra ADSL con éxito. A continuación le aparecerán los siguientes iconos en su escritorio. 7. Haga clic en Panel de Control Terra ADSL y aparecerá el Cuadro de diálogo de Terra ADSL tal y como se muestra en la siguiente figura: (La pantalla siguiente es un ejemplo.
  • Página 21 Cuando vuelva la luz, encienda su PC, aparecerá un panel de dialogo (Nuevo Hardware encontrado), haga clic en CANCELAR e inserte el CD-ROM que viene con el paquete de Terra ADSL, seguidamente aparecerá un panel de bienvenida, en el caso contrario deberá explorar el CD-ROM y hacer doble clic en el fichero SETUP.EXE, y haga clic en el botón de desinstalación.
  • Página 22: Realización De La Conexión Una Vez Instalado El Driver Del Direccionamiento Ip Dinámico

    Direccionamiento IP Dinámico. 3.2.1. Windows 98 y Windows 98 SE 1. Para conectarse a Internet, haga doble clic en el icono ‘Conexión Terra ADSL’ en su escritorio. Introduzca el Nombre de usuario y la Contraseña y haga clic en Conectar.
  • Página 23: Windows Me

    3.2.2. Windows ME 1. Para conectarse a Internet, haga doble clic en el icono ‘Conexión Terra ADSL’ en su escritorio. 3. Introduzca el Nombre de usuario y la Contraseña y haga clic en Conectar. Recuerde que en la introducción de su nombre de usuario debe de especificar el IDENTIFICADOR (en mayúsculas) proporcionado por Terra en la carta de bienvenida, seguido...
  • Página 24: Windows 2000

    3.2.3. Windows 2000 1. Para conectarse a Internet, haga doble clic en el icono ‘Conexión Terra ADSL’ en su escritorio. 2. Introduzca el Nombre de usuario y la Contraseña y haga clic en Conectar. Recuerde que en la introducción de su nombre de usuario debe de especificar el IDENTIFICADOR (en mayúsculas) proporcionado por Terra en la carta de bienvenida, seguido...
  • Página 25: Windows Xp

    3.2.4. Windows XP 1. Para conectarse a Internet, haga doble clic en el icono ‘Terra ADSL’ en su escritorio. 2. Introduzca el Nombre de usuario y la Contraseña y haga clic en Conectar. Recuerde que en la introducción de su nombre de usuario debe de especificar el IDENTIFICADOR (en mayúsculas) proporcionado por Terra en la carta de bienvenida, seguido...
  • Página 26: Configuración Del Direccionamiento Ip Estático

    3.3. Configuración del Direccionamiento IP Estático. 3.3.1. Windows 98 y Windows 98 SE 1. Cuando se conecta el módem de Terra ADSL al ordenador, aparecerá un cuadro de diálogo de “Nuevo Hardware Detectado”, seguido inmediatamente por el Asistente para agregar Nuevo Hardware.
  • Página 27: Windows Me

    3.3.2. Windows ME 1. Cuando se conecta el módem de Terra ADSL al ordenador, aparecerá un cuadro de diálogo de “Nuevo Hardware Detectado”, seguido inmediatamente por el Asistente para agregar Nuevo Hardware. El cuadro de diálogo señala que se ha detectado el “ADSL USB MODEM”.
  • Página 28: Windows 2000

    3.3.3. Windows 2000 1. Cuando se conecta el módem de Terra ADSL al ordenador, aparecerá un cuadro de diálogo de “Nuevo Hardware Detectado”, seguido inmediatamente por el Asistente para agregar Nuevo Hardware. El cuadro de diálogo señala que se ha detectado el “ADSL USB MODEM”.
  • Página 29: Windows Xp

    3.3.4. Windows XP 1. Cuando se conecta el módem de Terra ADSL al ordenador, aparecerá un cuadro de diálogo de “Nuevo Hardware Detectado”, seguido inmediatamente por el Asistente para agregar Nuevo Hardware. El cuadro de diálogo señala que se ha detectado el “ADSL USB MODEM”. Hacer clic en Cancelar, e introducir el CD-ROM, seguidamente aparecerá...
  • Página 30 Una vez realizados los pasos anteriores le aparecerán la siguiente secuencia de pantallas: Panel de Bienvenida: En el mismo cuadro de diálogo, seleccione el tipo de conexión (Estático).
  • Página 31 La pantalla anterior corresponde al proceso de instalación bajo sistema operativo Windows XP. Algunos mensajes de dicha pantalla pueden cambiar si su sistema operativo es otro. A continuación aparecerá el siguiente cuadro de diálogo. Introduzca la Dirección IP y el valor de la máscara de subred que le han sido proporcionados por su proveedor del servicio, y haga clic en siguiente.
  • Página 32 7. En este paso usted habrá finalizado la instalación de Terra ADSL con éxito. A continuación aparecerán los siguientes iconos en su escritorio. 8.Haga clic en Panel de control Terra ADSL y aparecerá el Cuadro de Diálogo de Terra ADSL indicado a continuación.
  • Página 33 El cuadro superior indica el estado actual de su conexión ADSL en relación a la velocidad de datos de recepción (RX) y de transmisión (TX). AVISO IMPORTANTE: Si durante la instalación del Driver se produjese un apagón de luz , debe hacer lo siguiente: Cuando vuelva la luz, encienda su PC, aparecerá...
  • Página 34: Realización De La Conexión Una Vez Instalado El Driver Del Direccionamiento Ip Estático

    Ethernet), es posible que necesite deshabilitar dicho adaptador para que pueda navegar a través de su módem ADSL. Para ello, acuda al administrador de dispositivos (puede acceder a él desde el icono Mi PC del escritorio, pulsando sobre él con el botón derecho del ratón, elegir Propiedades, y después la...
  • Página 35 En la pantalla de Propiedades que le aparece, deshabilite el dispositivo mediante la opción señalada en la pantalla anterior. Pulse Aceptar para validar los cambios.
  • Página 36: Configuración De Los Navegadores

    4.Configuración de los navegadores Tras conectar su módem a la línea ADSL y a su PC, instalar los drivers en el Sistema Operativo correspondiente y realizar la conexión, ya sólo resta configurar adecuadamente su navegador web para poder disfrutar de su conexión ADSL de alta velocidad.
  • Página 37 Red de Área Local de la empresa), deberá deshabilitar la Configuración de la red de área local del navegador, para que el navegador acceda a Internet a través del módem ADSL. Para ello, pulse el botón Configuración de LAN... en la pantalla anterior: Asegúrese que su navegador tiene las tres casillas desactivadas, como en esta figura.
  • Página 38 Netscape Communicator En el caso del navegador de Netscape, acceda al menú Edición→Preferencias, y le aparecerá la siguiente pantalla: En la parte izquierda de la pantalla, bajo la etiqueta Categoría, seleccione Avanzadas, y dentro de ella Proxy. Seleccione la opción Conexión directa con Internet, y pulse Aceptar.
  • Página 39: Configuración Del Navegador Para Direccionamiento Estático

    3.Dicha pantalla muestra las posibles configuraciones que haya instaladas en su PC para acceder a Internet (via módem analógico, RDSI, etc.). Para que su navegador acceda a Internet a través de su módem ADSL, seleccione la opción No marcar nunca una conexión (vea la figura anterior).
  • Página 40 Asegúrese que su navegador tiene las tres casillas desactivadas, como en esta figura. Tras esto, pulse Aceptar en todas las ventanas, cierre su navegador, vuelva a abrirlo y ya debe poder navegar por Internet a través de su conexión ADSL.
  • Página 41 Netscape Communicator En el caso del navegador de Netscape, acceda al menú Edición→Preferencias, y le aparecerá la siguiente pantalla: En la parte izquierda de la pantalla, bajo la etiqueta Categoría, seleccione Avanzadas, y dentro de ella Proxy. Seleccione la opción Conexión directa con Internet, y pulse Aceptar.
  • Página 42: Desinstalación Del Driver

    5. Desinstalación del Driver 1. Si quiere desinstalar el dispositivo Terra ADSL por completo, haga clic en el icono ‘Asistente Terra ADSL’ en su escritorio. También puede hacer clic sobre el enlace ‘Desinstalador Terra ADSL’ del grupo de programas creados en el menú Inicio→Programas→Terra ADSL: Si elije desinstalar su dispositivo Terra ADSL desde aquí, pase al punto 3.
  • Página 43 La pantalla anterior corresponde al proceso de instalación bajo sistema operativo Windows 2000. Algunos mensajes de dicha pantalla pueden cambiar si su sistema operativo es otro. 3. Una vez seleccionado el botón de desinstalación aparecerá un panel de aviso, si desea Continuar, haga clic en “Sí”...
  • Página 44: Resolución De Problemas

    Terra ADSL para poder conectarse a Internet a alta velocidad. En caso de que, tras seguir los pasos indicados, encuentre problemas para conectarse a Internet con su Terra ADSL, puede intentar algunos de los pasos que se indican en este apartado. 1.Compruebe el conexionado Compruebe que su modem USB está...
  • Página 45 Verifique que el adaptador Terra ADSL le aparece tal como se muestra en la figura. Si el icono que aparece junto al nombre Terra ADSL tuviese un signo de exclamación amarillo o una cruz roja, entonces la instalación de su Terra ADSL no se ha realizado correctamente.
  • Página 46 La herramienta de diagnóstico realizará cuatro tests, los cuales analizarán el funcionamiento tanto de su módem USB como de su línea ADSL. Para iniciar los tests, pulse el botón Comienzo: esto comenzará el proceso de testeo y diagnóstico. En caso de que su direccionamiento sea dinámico (consulte el apartado 3 del presente manual para saber qué...
  • Página 47 Solución de problemas a).Si el resultado del primer o segundo test de la herramienta de diagnóstico es Fallado, entonces su módem USB no se encuentra instalado correctamente. Pruebe a volver a instalar su Terra ADSL. Para ello siga los siguientes pasos: 1.Desinstale su Terra ADSL según se describe en el apartado 5 del presente manual.
  • Página 48 Por defecto dicha prueba se realiza sobre la dirección www.terra.es. Para ello, y sólo si su direccionamiento es estático, puede cambiar la dirección web que se utilizará para la realización de dicha prueba, así, pulse simultáneamente las teclas “Control”...
  • Página 49: Atención Al Cliente

    Para cualquier consulta adicional, puede acceder al portal http://www.terra.es. Además existe un teléfono de atención al cliente, el 902 10 80 10, al que podrá llamar para solucionar cualquier...
  • Página 50: Anexo A: Declaración De Conformidad

    ANEXO A: Declaración de conformidad...

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