AT&T GoPhone Home Base Guía Práctica De Inicio

AT&T GoPhone
Guía Práctica de Inicio
Servicio AT&T Wireless Home Phone and Internet
Cómo activar tu cuenta de GoPhone
Si necesitas activar tu servicio, elige uno de los siguientes
métodos de activación.
Activación por Internet
Obtén un nuevo número de teléfono
• Visita att.com/goactivatehome
(Si tienes problemas para activar tu cuenta en línea o si no tienes
acceso a Internet, sigue los pasos a continuación para utilizar
otro método de activación).
Otro método de activación
Conserva tu número de teléfono actual
• Llama al 866.975.0050 desde otro teléfono para activar tu cuenta
Cómo traspasar un número de teléfono de tu compañía actual
Traspasar un número de teléfono puede tardar alrededor de 4
días, por lo que debes mantener un teléfono conectado a una
conexión de pared para recibir llamadas en tu servicio anterior
(incluido el 911) hasta que fi nalice el traspaso. No obstante,
puedes hacer llamadas inmediatamente con tu equipo AT&T
Home Base. Verifi ca el estado del traspaso en att.com/port.
IMPORTANTE: Si no agregas dinero a tu cuenta dentro de los 26
días posteriores a la activación, se cancelará la cuenta.
Agrega dinero
Una vez activado el servicio, asegúrate de agregar
dinero sufi ciente para cubrir el plan que elegiste, más
los paquetes que desees adquirir.
Agrega dinero cómodamente de las siguientes maneras:
• Visita att.com/mygophone (en inglés) por Internet para agregar
dinero o confi gurar el Pago Automático con tu tarjeta de crédito
o débito
• Marca 611 para agregar dinero con una tarjeta de crédito o débito
• Compra una tarjeta de recarga de GoPhone en una tienda
minorista de AT&T o en cualquiera de las más de 200,000 tiendas
minoristas autorizadas de la compañía
®
AT&T Home Ba ase
Luego de completar la activación y agregar dinero, puedes
añadir un paquete en att.com/mygophone o si llamas al 611.
Paquete de larga
distancia internacional
Llamadas a teléfonos móviles y fijos
en más de 50 países, entre ellos,
México, Canadá, China e India.
Visita att.com/gowirelesshome
1000 minutos por $15
™
Los paquetes son válidos por 30 días siempre y cuando no venza el saldo de la
cuenta. El plan debe estar activo para comprar o renovar un paquete. Se cobran
tarifas normales si el paquete no se renueva después de 30 días.
Administra tu cuenta de GoPhone
Consulta tu saldo de datos:
• Consulta tu saldo de datos en cualquier momento en
att.com/mygophone o por teléfono al 611 u 800.901.9878.
Administra tu cuenta por Internet en
att.com/mygophone para:
• Agregar dinero a tu cuenta
• Confi gurar el práctico Pago Automático
• Cambiar tu plan
• Revisar la actividad de tu cuenta y los detalles de tu plan
• Consultar el saldo y la fecha de vencimiento
• Cambiar tu contraseña y más
Administra tu cuenta directamente desde tu
teléfono:
• Marca 611 y sigue las instrucciones para administrar tu cuenta.
Administrador de AT&T Home Base
Para personalizar tu equipo o ver mensajes importantes sobre tu
equipo y el uso de datos, usa el Administrador de AT&T Home Base.
En cualquier equipo conectado a una AT&T Home Base, escribe
http://att.homebase directamente en la barra de direcciones de
tu navegador y usa "attadmin" para ingresar.
IMPORTANTE: La luz de información parpadeará
en verde cuando recibas un mensaje.
Paquete de datos
Añade datos adicionales
cuando los necesites.
1 GB por $10