U.S.Robotics R24.0193.00 Guia De Instalacion página 92

F
EILSØKING
Hvis du har problemer med modemet, bør du først kontrollere at det er riktig installert.
Windows 98SE og Me: Klikk på Start-knappen i Windows, velg Innstillinger, og klikk på
Kontrollpanel. Dobbeltklikk på ikonet Modem. I vinduet Egenskaper for modem skal du nå
se en beskrivelse av modemet. Klikk på Diagnose-kategorien. Kontroller at riktig modem er
merket. Klikk på knappen Mer informasjon. Du vil nå se en serie med kommandoer og
svar fra modemet. Det betyr at installasjonen har vært vellykket. Hvis modemet ikke står på
listen og/eller du ikke kan se noen serie med kommandoer og svar, kontroller at alle
kontaktene er godt festet til modemet og baksiden av PC-en. Kontroller at strømlampen
lyser. Slå av PC-en, og start den på nytt. Kontroller modemet på nytt ved hjelp av
Kontrollpanel, som beskrevet over.
Windows 2000 og XP: Klikk på Start-knappen i Windows, på Innstillinger og deretter på
Kontrollpanel. Dobbeltklikk på ikonet Telefon- og modemalternativer. Klikk på
kategorien Modem. Kontroller at riktig modem er merket. Klikk på knappen Egenskaper.
Klikk på Diagnose-kategorien. Klikk på knappen Spør modem. Du vil nå se en serie med
kommandoer og svar fra modemet. Det betyr at installasjonen har vært vellykket. Hvis
modemet ikke står på listen og/eller du ikke kan se noen serie med kommandoer og svar,
kontroller at alle kontaktene er godt festet til modemet og baksiden av PC-en. Kontroller at
strømlampen lyser. Slå av PC-en, og start den på nytt. Kontroller modemet på nytt ved
hjelp av Kontrollpanel, som beskrevet over.
PROBLEM: Strømlampen (PWR) lyser ikke.
Mulig løsning:
Kontroller at driverne for modemet er installert. Strømlampen (PWR) vil ikke lyse før
driverne er installert. Hvis driverne er installert, bør du kontrollere de foreslåtte løsningene
nedenfor.
Mulig løsning:
Kontroller at USB-kabelen er tilkoblet og godt festet i begge ender.
Mulig løsning:
Prøv en annen USB-port på datamaskinen. Hvis det brukes en USB-sentral, prøv å koble
modemet til USB-porten på datamaskinen.
Mulig løsning:
Hvis modemet har fungert tidligere og du har fjernet USB-kabelen fra datamaskinen og
deretter koblet den til igjen, kan du prøve en annen USB-port. Modemet kan ha vært
installert i den andre USB-porten opprinnelig. Du vil vanligvis legge merke til litt aktivitet på
datamaskinen – f.eks. at harddisken arbeider eller et timeglassikon som vises i noen
sekunder – når du setter inn eller tar ut en USB-kabel fra datamaskinen eller USB-enheten.
Hvis du ikke ser noe, kan det hende at systemet ikke kan kommunisere med USB-portene
på riktig måte.
Mulig løsning:
USB-porten er kanskje ikke aktivert. Hvis du vil kontrollere at USB er aktivert på
datamaskiner med Windows 98 og Me, klikk på Start-knappen i Windows, på Innstillinger
og deretter på Kontrollpanel. Dobbeltklikk på ikonet System, og klikk på kategorien
Enhetsbehandling. Hvis du vil kontrollere at USB er aktivert på datamaskiner med
Windows 2000, klikk på Start-knappen i Windows, på Innstillinger og deretter på
Kontrollpanel. Dobbeltklikk på ikonet System, klikk på kategorien Maskinvare, og klikk på
knappen Enhetsbehandling. Alle Windows-brukere: Hvis USB er aktivert, vil du se et
USB-ikon sammen med ordene "Universal serial bus-kontroller" under Datamaskin-ikonet.
Hvis USB ikke er aktivert, må du aktivere den i systemets BIOS. Se
datamaskinprodusentens dokumentasjon hvis du trenger veiledning. Når USB-porten er
aktivert i systemets BIOS, vil Windows selv automatisk oppdage den og installere støtte for
USB når maskinen startes på nytt.
90