Devolución De Productos Livescribe; Artículos Adquiridos Directamente De Livescribe; Artículos Adquiridos De Otros Fabricantes - Livescribe echo Guia Del Usuario

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS LIVESCRIBE
Si necesita devolver Livescribe smartpen o algún otro producto Livescribe, siga las
instrucciones que se indican a continuación.
ARTÍCULOS ADQUIRIDOS DIRECTAMENTE DE LIVESCRIBE
Dispone de los plazos que se indican a continuación para devolver artículos
adquiridos directamente de Livescribe y obtener un reembolso. Los artículos que
se reciban una vez transcurrido el plazo indicado no se aceptarán ni se
reembolsarán:
Hardware: 30 días.
•
Accesorios: 30 días.
•
Livescribe reembolsará el importe pagado menos los gastos de envío de todos los
artículos que se devuelvan dentro del plazo establecido. Para devolver un artículo,
el cliente debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para
obtener un número de autorización de devolución de mercancía (RMA) y hacerse
cargo de los gastos del envío original y la devolución.
Los artículos deben devolverse como nuevos con su embalaje y componentes
originales. Una vez recibido y comprobado el artículo, se procederá a efectuar el
reembolso.
ARTÍCULOS ADQUIRIDOS DE OTROS FABRICANTES
Si descubre lo que considera un defecto de software o de producto en un artículo
de otro fabricante, póngase en contacto directamente con el fabricante de dicho
artículo para obtener información sobre su garantía. Los responsables del servicio
y el soporte de los productos que se venden a través del sitio web de Livescribe
sin el nombre de marca Liv e scribe son sus respectiv os fabricantes, como se estipula
en los términos y condiciones que incluyen los productos. La garantía limitada de
Livescribe no cubre el software ni los productos de otros fabricantes.
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