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Antes de solicitar servicio técnico
Guía de
localización y
solución de averías
PROBLEMA
EL CONGELADOR NO fUNCIONA
El congelador
no funciona.
El congelador
funciona
demasiado o por
demasiado tiempo.
La temperatura inter-
na del congelador es
demasiado fría.
La temperatura inter-
na del congelador es
demasiado caliente.
La superficie exte-
rior del congelador
está tibia.
Antes de llamar al técnico, revise esta lista. Al hacerlo, puede ahorrar tiempo y
dinero. Esta lista incluye los incidentes más comunes que no son originados por
mano de obra o materiales defectuosos de este electrodoméstico.
CAUSA
• El congelador está enchufado
a un circuito que incluye un
interruptor para cuando falla
la conexión a tierra.
• El control de la temperatura
está en la posición 'OFF'
(apagado).
• Es posible que el congelador
no esté enchufado o que el
enchufe esté flojo.
• Se quemó un fusible de la
casa o se disparó
el disyuntor.
• Interrupción de la
energía eléctrica.
• La temperatura de la habita-
ción o del ambiente
es caliente.
• El congelador permaneció
recientemente desconectado
por un período de tiempo.
• Se almacenaron grandes can-
tidades de alimentos tibios o
calientes recientemente.
• Las puertas se abren
con demasiada frecuencia o
durante demasiado tiempo.
• La puerta del congelador
puede estar levemente abierta.
• El control de la temperatura
está configurado a una tem-
peratura demasiado baja.
• La junta del congelador está
sucia, gastada, agrietada o
mal ajustada.
• El control de la temperatura
está configurado a una tem-
peratura demasiado baja.
• El control de la temperatura
está configurado a una tem-
peratura demasiado caliente.
• El tapas se mantiene abierta
demasiado tiempo o se abre
con demasiada frecuencia.
• Es posible que el tapas no
selle correctamente.
• Se almacenaron grandes can-
tidades de alimentos tibios o
calientes recientemente.
• El congelador permaneció
recientemente desconectado
por un período de tiempo.
• Las paredes externas del con-
gelador pueden estar hasta
30ºF (17ºC) más calientes que
la temperatura ambiente.
• Use otro circuito. Si no está seguro de que
el tomacorriente funciona correctamente,
hágalo revisar por un técnico certificado.
• Vea la sección Ajuste del control
de temperatura.
• Asegúrese de que el enchufe esté firme-
mente conectado al tomacorriente.
• Verifique o reemplace el fusible con un
fusible de acción retardada de 15 amp.
Restablezca el disyuntor.
• Verifique las luces del hogar. Llame a su
compañía eléctrica.
• Es normal que el congelador funcione más
en estas condiciones.
• Se necesitan 4 horas para que el congela-
dor se enfríe completamente.
• Los alimentos tibios harán que el congela-
dor funcione más hasta que se alcance la
temperatura deseada.
• El aire caliente que ingresa en el congela-
dor lo hace funcionar más. Abra la puerta
con menor frecuencia.
• Vea la sección "PROBLEMAS CON
TAPAS".
• Gire la perilla a una temperatura más tibia.
Espere varias horas hasta que la tempera-
tura se estabilice.
• Limpie o cambie la junta. Los escapes en el
sello de la puerta harán que el congelador
funcione más para mantener la temperatu-
ra deseada.
• Gire el control a una temperatura más
tibia. Espere varias horas hasta que la
temperatura se estabilice.
• Gire el control a una temperatura más fría.
Espere varias horas hasta que la tempera-
tura se estabilice.
• Cada vez que se abre la puerta ingresa
aire caliente al congelador. Abra la puerta
con menos frecuencia.
• Vea la sección "PROBLEMAS CON
TAPAS".
• Espere hasta que el congelador haya
tenido la oportunidad de alcanzar la tem-
peratura seleccionada.
• El congelador requiere 4 horas para en-
friarse completamente.
• Esto es normal mientras el compresor fun-
ciona con el fin de transferir el calor desde
el interior del gabinete del congelador.
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CORRECCIÓN
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