Consulte la documentación del escáner para obtener información acerca de la conexión de cables.
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Asegúrese de que los cables del escáner estén conectados de manera segura al escáner y al equipo.
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Compruebe que Microsoft Windows reconoce el escáner:
1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Escáneres y cámaras.
Si el escáner aparece en la lista, Windows reconoce el escáner.
Vuelva a instalar el controlador del escáner: Consulte la documentación del escáner para obtener instrucciones.
Problemas con el sonido y los altavoces
NOTA:
Este equipo utiliza sonido digital y no contiene líneas de audio analógicas. Las tarjetas PCMCIA como los módems que utilizan líneas analógicas
para producir sonido no funcionarán.
Rellene la
Lista de verificación de diagnósticos
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido.
Ajuste el control de volumen de
pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido. Ajuste los controles de volumen, graves o agudos para
eliminar la distorsión.
Ajuste el volumen mediante métodos abreviados de teclado: Pulse <Fn><Fin> para desactivar (silenciar) o reactivar los altavoces
integrados.
Vuelva a instalar el controlador de sonido
Los altavoces externos no emiten ningún sonido
NOTA:
el control de volumen de algunos reproductores de MP3 reemplaza la configuración de volumen de Windows. Si ha estado escuchando canciones
en formato MP3, asegúrese de que el control de volumen no está puesto al mínimo o desactivado.
Asegúrese de que el altavoz de tonos bajos y los altavoces están encendidos: Consulte el diagrama de configuración incluido con los
altavoces. Si los altavoces tienen control del volumen, ajuste el volumen, los agudos o los graves para eliminar la distorsión.
Ajuste el control de volumen de
Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Desconecte los auriculares de su
conector correspondiente del panel anterior del equipo.
Compruebe la toma de alimentación eléctrica: Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona correctamente probándola con
otro dispositivo como, por ejemplo, una lámpara.
Elimine las posibles
interferencias: Apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas halógenas cercanos y compruebe si producen
interferencias.
Vuelva a instalar el
controlador
Ejecute los
Dell
Diagnostics.
a medida que realiza estas comprobaciones.
Windows: Haga doble clic en el icono del altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la
(audio): Consulte el apartado "Reinstalación de controladores y utilidades.
Windows: Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
conector: El sonido de los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares al
de
audio.