4.7
Dejar y Recuperar una Llamada Externa en Espera en el Sistema (espera
exclusiva)
4.7.1 Dejar una Llamada Externa en Espera en el Sistema (espera exclusiva)
Formato: Hacer un Golpe de Gancho (o apretar tecla FLASH en el teléfono, si es que está disponible) y luego
discar ##
Descripción: El anexo A está conversando con la troncal X y al mismo tiempo hay una llamada entrante por la
troncal Y que suena en el anexo B. El anexo A ingresa la función descrita y deja a la troncal X en espera en el
sistema (queda escuchando la música en espera). En ese momento, el anexo A puede capturar la llamada
entrante por la troncal Y que está sonando en el anexo B (discando #40 ó #4 + número de anexo B).
Si el anexo A, al estar conversando con la troncal X, escucha en el auricular la señal de una llamada entrante
por otra troncal (debido a que todos los demás anexos asignados para recibir esa nueva llamada entrante están
ocupados), entonces el anexo A podrá ingresar la función descrita y dejar la troncal X en espera, y luego colgar.
La nueva llamada entrante sonará en el anexo A y éste podrá responderla. Esta situación ocurre también en
aquellas instalaciones donde solamente se ha definido un anexo operadora para recibir todas las llamadas
entrantes.
El anexo A, luego de ingresar la función descrita y dejar la troncal X en espera en el sistema, podría hacer una
nueva llamada externa, transferir una llamada, etc.
1. La troncal X quedará en estado de espera en el sistema por un tiempo definido en la función 49S#. Si
la llamada no es recuperada dentro de ese lapso, se perderá. Si la llamada es recuperada y vuelta a
dejar en espera en el sistema, quedará nuevamente en este estado por el lapso de tiempo definido en
la función 49S#.
2. El anexo A tiene un tiempo definido de acuerdo a la función de formato 48R# después de hacer un
Golpe de Gancho (o apretar la tecla FLASH) para discar ##. Si no lo hace dentro de ese tiempo, el
sistema devolverá la comunicación externa al anexo A.
3. Si se deja más de una troncal en espera en el sistema, todas estas llamadas quedarán escuchando la
música en espera de la central en un canal de audio común.
4.7.2 Recuperar una Llamada Externa en Espera en el Sistema (espera
exclusiva)
Formato: #30 para recuperar una llamada en espera (la central busca una llamada en espera y la recupera)
Formato: #3M para recuperar una llamada en espera en la troncal M, con M= 1, 2, 3 (M = 3 sólo para CLP-308)
Descolgar el teléfono
#30
#3M
discar #30
ó #3M
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