Tabla de contenido
Publicidad
CÓDIGOS DE INFORMACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Los códigos de información que pueden aparecer durante el uso del instrumento spinit® hacen
referencia a mensajes de información específicos. Los números de código, las posibles causas y las
acciones que deben adoptarse se enumeran a continuación.
Información del servicio
Antes de ponerse en contacto con el servicio técnico, recopile la siguiente información:
•
Número de serie del instrumento spinit® (s/n): ver el menú Acerca de, en los ajustes de spi-
nit®.
•
Número de versión del software: consulte el menú Acerca de, en los ajustes de spinit®.
•
Tipo de prueba spinit® y número de lote (si corresponde).
•
Kit de control y número de lote (si corresponde).
•
Descripción del problema con referencia a los códigos de información o mensajes.
MAL FUNCIONA-
MIENTO GENERAL
DEL SISTEMA
spinit® no arranca
Mal funcionamien-
to de la pantalla
táctil
Mal funcionamien-
to del escáner de
código de barras
Mal funcionamien-
to de la impresora
25
CAUSA
Fuente de alimentación mal conec-
tada.
Procedimiento de inicio fallido.
Fallo de la pantalla táctil
Escáner de código de barras mal
conectado
Mal funcionamiento del escáner de
código de barras o mal funciona-
miento del instrumento electrónico
Impresora mal conectada
La configuración de la impresora no
es correcta
Mal funcionamiento de la impresora
o mal funcionamiento del instru-
mento electrónico
Manual del usuario de spinit®
Conecte la alimentación.
Póngase en contacto con su proveedor local.
Reinicie el instrumento. Si el problema persiste, póngase en contacto con
su proveedor local.
Conecte el escáner de código de barras al puerto USB.
Póngase en contacto con su proveedor local.
Vuelva a conectar la impresora y verifique su configuración (consulte la
página 13).
Póngase en contacto con su proveedor local.
|
Códigos de información y solución de problemas
SOLUCIÓN
Publicidad
Tabla de contenido
