Tabla de contenido
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4. Uso del producto doméstico con fines comerciales o industriales
5. Corto circuito externo, sobrecargas accidentales en la línea de alimentación o inadecua-
da conexión de puesta a tierra.
6. Maltrato o abuso por parte del usuario durante su operación, manipulación y transporte
7. Reparación o modificación por parte de personas que no pertenezcan a Servicio Técni-
co Haceb o talleres autorizados.
8. Alteraciones o modificaciones del rotulado del producto
9. Los servicios prestados por Haceb fuera del período de garantía ofrecido con el pro-
ducto o que deban ser prestados durante el período de garantía por causas imputables
al usuario por no dar cumplimiento a las instrucciones establecidas en el manual de
instrucciones del producto, se realizarán por Haceb con cargo del valor al usuario.
Condiciones de reparación:
Una vez presentada la falla, el usuario deberá llamar a la línea gratuita de Servicio Técnico Haceb
que se encuentra en el manual de instrucciones, en la que se le darán las indicaciones de proce-
dimiento a seguir y los sitios de reparación o talleres autorizados en el territorio nacional. Señor
usuario: Para la prestación del servicio en garantía es importante disponer de la factura de compra
para la verificación de la fecha de adquisición, en caso de no contar con ella se verificará el serial
que esta dispuesto en la placa de especificaciones del producto.
Declaración del tiempo de suministro de repuestos:
Cinco años, contados a partir de la fabricación del último lote
PARA VALIDAR OPERATIVAMENTE LA GARANTÍA Y ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS,
Active su garantía por internet visitando nuestra página www.haceb.com
SITUACIONES NO CUBIERTAS POR LA GARANTÍA
Nota: Las siguientes situaciones no cubiertas por la garantía varían o dependen del
producto que se ha adquirido.
1. El período de garantía de fábrica ha expirado. -2. El producto presenta el número de serie alte-
rado o removido. -3. El producto presenta modificaciones no autorizadas en las especificaciones.
-4. Problemas causados en la instalación y/o reparación efectuada por personal no autorizado
por INDUSTRIAS HACEB S.A. - 5. Artículo desconectado a la fuente de voltaje. -6. Ausencia
de gas o voltaje (aplica para calentadores, cubiertas, estufas y hornos). -7. Baterías deficientes.
(Aplica para calentadores). -8. Bombillo quemado o flojo posterior a su instalación. -9. Cierre
magnético con ajuste excesivo (adherencia), para esto se debe esperar como mínimo 20 segun-
dos entre apertura de puertas. -10. Conexiones eléctricas flojas o sueltas, después de un mes
de uso. -11. Presenta fuga de agua por falta de mantenimiento en el sifón. -12. Presenta fuga de
agua por condensación en el tubo intercambiador ubicado en la parte trasera de la nevera, (esto
es normal). -13. Calentamiento del compresor, condensador, separador metálico y laterales,
(esto es normal). -14. Escapes de agua por deficiente conexión en la manguera de suministro
y desagüe (aplica para lavadoras). -15. Deterioro de parrillas en zonas donde hay contacto di-
recto con la llama (aplica para estufas y cubiertas). -16. Inyectores obstruidos por derrame de
alimentos. -17. Manguera de desagüe obstruida por objetos extraños. -18. Oxidación causada
por golpes, rayas o producto expuesto a ambientes salinos y/o con humedad relativa por encima
del 70%. -19. Presiones de agua y/o gas por fuera de especificaciones según placa o manual de
usuario. -20. Problemas causados por operaciones o usos inadecuados, en forma incorrecta y/o
diferente a lo especificado en el manual de usuario. -21. Problemas causados por transporte in-
apropiado del equipo. -22. Problemas causados por la invasión de cuerpos extraños al producto
como insectos, ratones, similares, o falta de limpieza del producto. -23. Problemas causados por
condiciones de la naturaleza tales como: terremotos, inundaciones, tormentas eléctricas, entre
otros. -24. Problemas causados por condiciones accidentales o provocadas como incendios,
fluctuaciones de voltaje, vandalismo, robo o similares. -25. Problemas asociados con nivelación
CONSERVE LA FACTURA DE COMPRA.
(Aplica sólo para Colombia)
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