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Resumen de contenidos para VeriFone REDPRO C680
- Página 1 TUTORIAL POS REDPRO Emisor: Marketing Presentación Tutorial POS RedPro Nº de la versión: 01 Fecha:09/08/2019...
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Página 2: Encendido Del Dispositvo
ENCENDIDO DEL DISPOSITVO MODELO C680 » Mantener presionado la tecla por 5 segundos hasta que se encienda la pantalla. - Página 3 ENCENDIDO DEL DISPOSITVO MODELO VX 680 » Mantener presionado la tecla por 5 segundos hasta que se encienda la pantalla.
- Página 4 PASOS PARA PAGOS CON TARJETA 1. Ingrese el monto, y confirme con la tecla...
- Página 5 PASOS PARA PAGOS CON TARJETA 2. Verifica si la TARJETA es solo LECTURA DE BANDA MAGNÉTICA, con CHIP, o CONTACTLESS. Lectura de Banda Tarjeta con Chip Tarjeta Contactless Magnética...
- Página 6 PASOS PARA PAGOS CON TARJETA Si es con LECTURA DE BANDA desliza por la ranura la TARJETA.
- Página 7 PASOS PARA PAGOS CON TARJETA La posición para deslizar la tarjeta debe ser boca abajo con la banda magnética hacia adentro...
- Página 8 PASOS PARA PAGOS CON TARJETA Si la TARJETA es con CHIP ingrese monto y presione la tecla Luego introduzca la tarjeta en la parte inferior del dispositivo, inmediatamente le solicitará el PIN del cliente. Cuando el cliente ingrese su PIN, presione la tecla para procesar la transacción.
- Página 9 PASOS PARA PAGOS CON TARJETA Si la TARJETA es CONTACTLESS ingrese monto y presione la tecla Luego solicite al cliente que acerque la tarjeta al dispositivo, inmediatamente le solicitará el PIN, una vez ingresado el PIN por el cliente, presione la tecla...
- Página 10 PASOS PARA PAGOS CON TARJETA 3. Si la operación fue exitosa le aparecerá el mensaje de TRANSACCIÓN ACEPTADA, luego tendrá la opción de imprimir o no el ticket del cliente. 4. Si la transacción fue rechazada le aparecerá un mensaje de error*.
- Página 11 *POSIBLES ERRORES Y CÓMO INTERPRETARLOS GUIA DE ERRORES Y COMO INTERPRETARLOS Código Nombre del Código Motivo Acción LLAMAR A EL BANCO EMISOR TRX rechazada, el plastico está inhabilitado (por alta, renovación, regrabación) Contactarse con la Entidad LLAMAR AL EMISOR TRX rechazada, el plástico se encuentra inhabilitado por mora (parametros definidos por el emisor) Contactarse con la Entidad CODIGO DE AFILIADO INVALIDO TRX rechazada, el comercio no está...
- Página 12 PASOS PARA VENTA EN CUOTAS 1. Si desea realizar VTA A CUOTAS presione MENU dentro de la pantalla.
- Página 13 PASOS PARA VENTA EN CUOTAS 2. Luego presione la tecla (dentro de la pantalla) 3. Le pedirá que acerque, inserte o deslice la TARJETA.
- Página 14 PASOS PARA VENTA EN CUOTAS 4. En la pantalla del dispositivo ingrese en PLAN DE CUOTAS el número 1 (siempre debe ser 1) luego la tecla...
- Página 15 PASOS PARA VENTA EN CUOTAS 5. Luego debe ingresar el NUMERO DE CUOTAS que el cliente le mencione, 6. INGRESE MONTO total de la compra, luego el botón para confirmar la operación...
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Página 16: Pasos Para Reportes
PASOS PARA REPORTES 1. Si desea generar reportes, presione dos veces el botón MENU. 2. Seleccione la opción REPORTES con la tecla o el botón 3. Seleccione la opción de REPORTE DETALLADO (Crédito / Débito) o REPORTE DEL TOTAL (Por marcas y montos) con el botón correspondiente. - Página 17 PASOS PARA IMPRESIÓN DE ÚLTIMO TICKET 1. Si desea imprimir último ticket, presione dos veces en MENU. 2. Seleccione REPORTES 3. Luego la opción de ÚLT. TICKET presionando /o el botón 4. Y el dispositivo imprimirá un duplicado del último ticket.
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Página 18: Pasos Para Cierre De Lote
PASOS PARA CIERRE DE LOTE 1. Presione MENU tres veces. 2. Luego presione o el botón... - Página 19 PASOS PARA CIERRE DE LOTE 3. Luego ingresar código, presionar el botón 4. Y el dispositivo imprimirá el cierre solicitado.