INTRODUCCIÓN ..................13 INSTALACIÓN ....................13 2.- FAQS ........................16 PORTÁTILES ................16 SUSCRIPCION DE PORTÁTILES NO POLYCOM - KIRK ......16 ENTORNO RUIDOSO................... 17 CORTE DE LLAMADAS ................17 SMS DESDE PC.................... 18 CAPACIDAD DE SMS EN PP ..............18 SIN SEÑAL DE RING ..................
1.- OPERACIÓN PRÁCTICA DEL SISTEMA CCFP ADMINISTRATION PROGRAM El programa de Administración CCFP es una herramienta para la programación de los sistemas DECT-Z 1500 y DECT-z 500. La ventana Registro es utilizada para introducir los datos de los usuarios, entre ellos el número de serie (imprescindible), el número de extensión y otros datos secundarios, como el nombre, el texto en espera y el texto de presentación.
PROGRAMACIÓN DE LA FLASH DE LA CCFP INTRODUCCIÓN La carga de la flash en un sistema POLYCOM - KIRK es el volcado de un archivo con extensión ktb al sistema central que gestionará el funcionamiento del sistema Dect-z 1500 de POLYCOM - KIRK.
CARGA DE LA FLASH EN COMAND MODE La carga de la flash en un sistema POLYCOM - KIRK es el volcado de un archivo con extensión ktb al sistema central. Para realizar esta carga en el sistema, copiaremos el archivo *.ktb correspondiente a la flash que deseemos cargar en la carpeta donde tengamos instalado el programa CCFP y lo renombraremos con el nombre flash.ktb.
CARGA DE LA FLASH CON EN PROGRAMA SIO La carga de la flash en un sistema POLYCOM - KIRK es el volcado de un archivo con extensión ktb al sistema central. Para realizar esta carga en el sistema, copiaremos el archivo *.ktb correspondiente a la flash que deseemos cargar en la carpeta donde tengamos instalado el programa SIO y lo renombraremos con el nombre flash.ktb.
PORTÁTILES POLYCOM - KIRK 1er paso: Averiguar el Nº de serie del portátil El número de serie de los portátiles POLYCOM - KIRK se encuentra en una pegatina situada detrás debajo de la batería de móvil. También se puede consylat introduciendo en los terminales el código *99984* y pulsando la tecla...
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3er paso: Activar suscripción. (Options->Preferences) 4ºpaso: Desde el portátil Elegimos el mostrado en Options/ Menú ─ Menu – Prefences/ “PC/CCFP Menú suscripción ─ Menu login – Suscripción crear ─ Subscription create – Sistema (uno libre) ─ Subscription search – (000046…) Código AC –...
REGISTRO DE REPETIDORES Si usted quiere ampliar el área de cobertura del sistema deberá instalar repetidores. Como su propio nombre indica, el repetidor añade un área mayor al área de cobertura existente. NOTA IMPORTANTE: No añade capacidad; es decir, no añade más canales, sino un área de cobertura mayor.
LINKADO DE SISTEMAS Antes de usar la placa Link Card, siga estas instrucciones: INSTALACIÓN DE LINK CARD, CCFP MASTER: 1.1. Quite la cubierta de la CCFP destornillando los tornillos laterales y los 4 tornillos de la parte de conexiones de la CCFP. 1.2.
INSTALACIÓN DE LINK CARD, CCFP ESCLAVA: 2.1. Quite la cubierta de la CCFP destornillando los tornillos laterales y los 4 tornillos de la parte de conexiones de la CCFP 2.2. Instale la placa Link Card marcada “SLAVE” en el último slot, es decir el más cercano al conector RS232 de la CCFP, y fíjela a la CCFP mediante los dos tornillos que la acompañan.
CONFIGURACIÓN DEL SOFTWARE: 3.1. Conecte el Cable de Conexión (Link Cable) entre la CCFP Master y la CCFP Slave. 3.2. Conecte el PC a la CCFP Master 3.3. Conecte las CCFP Master y Slave a la alimentación y encienda las dos CCFP 3.4.
Sio.Exe desde MS-DOS. INSTALACIÓN Instalación del Módem Remoto El módem Remoto de POLYCOM - KIRK tiene el número 0231 9526 y consiste del siguiente material: Módem Cable (desde el módem a la unidad de control (CCFP)) Alimentación...
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Encienda la CCFP. El indicador FC del módem se debería apagar. Instalación del Módem Local Los siguientes elementos serán necesarios para poder instalar el módem local a su ordenador. El módem local de POLYCOM - KIRK tiene el número 0231 9525: Módem Cable (desde módem a PC) Fuente de Alimentación...
11. Cuando se completa la sesión, salga del programa seleccionando la opción Exit del menú File. Por favor recuerde que el programa de Administración de POLYCOM - KIRK para Windows versión 2 se termina pero la conexión del Módem NO. Por favor desconecte el módem de la línea telefónica por lo menos durante 5 segundos,...
2.- FAQS PORTÁTILES SUSCRIPCION DE PORTÁTILES NO POLYCOM - KIRK ¿Cómo puedo suscribir un portátil no POLYCOM - KIRK en un sistema POLYCOM - KIRK? Cuando deseamos suscribir un portátil en un sistema POLYCOM - KIRK, lo primero que necesitamos es saber qué número de serie posee el portátil .Para averiguar este número, seguiremos el siguiente procedimiento:...
OTA IMPORTANTE: sólo podremos suscribir los portátiles que sean DECT y GAP. POLYCOM - KIRK NO GARANTIZA el buen funcionamiento del Handover ni de ciertas funciones especiales en portátiles no originales POLYCOM - KIRK.
Se pueden poner hasta 3 portátiles sobre la misma extensión de la centralita. POTENCIA DE EMISIÓN ¿Cuál es la potencia de emisión de un equipo POLYCOM - KIRK? Las bases DECT de POLYCOM - KIRK operan bajo standard DECT por lo que su potencia de emisión es limitada a 250 mW. CLIP No aparece la extensión que me llama en la pantalla del portátil.
Puede existir el caso en el que el portátil no posea el número de serie en el adhesivo o que este numero de serie sea incorrecto, en tal caso actuaremos como si quisiéramos suscribir un portátil no POLYCOM - KIRK para obtener el número.
BASES Y REPETIDORES PINTURA EN ESTACIONES BASES ¿Se pueden pintar las bases de un sistema 1500?. No hay que pintar nunca las bases de un sistema. Las pinturas utilizadas pueden contener materiales que apantallan la señal y produzcan un atenuamiento de la señal emitida.
OBTENCIÓN DE ESTADÍSTICAS 1. Averiguar “Flash Program Edition” y “Boot Program Edition” Options/Preferences/PC CCFP Versions 2. Volver a medir el retardo de las bases, una a una Options/Preferences/Base Station Status...
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3. RFP Diagnostic: Con esto averiguamos carga de las bases, handover fallido, carga de los portátiles Options/Preferences/Diagnostic/RFP diagnostic 4. RFP PCS Version: Versión de las estaciones base Options/Preferences/Diagnostic/RFP PFC Version...
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5. Cortes anormales de las comunicaciones de los portátiles: Options/Preferences/Call statistic/(PP Stat.(Abnormal Releases -38)) -Get Statistic/ Save Statistic to File: para guardar las estadísticas en un archivo 6. Errores en las estaciones base: Options/Preferences/Call statistic/RFP Stat(Total Call, Busy RFP)=36 -Get Statistic/ Save Statistic to File: para guardar las estadísticas en un archivo...
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7. Mirar si tienen algún terminal de model PP1 o Vibra II: Para ello vamos a: Options/Debug/View PP PCS/Read PP Data PP1: 13298100 Vibra II: 13309901 Z3040: 13309910 Z4020/4040: 14096000 8. Solapamiento: Comprobar si hay correcto solapamiento entre zonas de cobertura de las estaciones base, si hay demasiadas estaciones base o repetidores en una misma zona de cobertura (hot spot) o incluso si hay excesivas paredes metálicas que reflejen la señal.
ESQUEMAS DE ACTUACIÓN PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN El sistema os solicita contraseña Comprobar Arrancar Revisar Revisar cable Revisar versión de flash programa SIO y Cambiar Eprom puerto COM conflicto de necesaria. cargar Flash. del sistema del ordenador puerto COM El sistema nos comunica ue Cambiado puerto.
PROBLEMAS DE SUSCRIPCIÓN Introducir datos Registrar el Aparece Habilitar la en la pantalla de portátil mediante mensaje suscripción. registro. menú de Failed en el teléfono portátil Borrar del Portátil una suscripción anterior. Aparece un texto del tipo: Data no found. Aparece un texto Abrir pantalla de Status menssage...
PROBLEMAS DE COBERTURA Perdida Comprobar zonas en una de sombra zona aislada Varios P P pierden cobertura Revisar distribución Revisar Perdida de zonas de versiones de en todas cobertura, bases las zonas solapamiento Un portatil Revisar línea Cambiar Cambiar Cambiar pierde analógica en posición en la...