Solucionar Fallos Operativos; Mensajes De Estado/Mensajes De Error - ProMinent DULCOnneX Instrucciones De Instalación Y De Configuración

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Solucionar fallos operativos

Fallos sin mensajes de error
Descripción de fallos
Existen interferencias
entra la "DULCOnneX
Gateway IPC" y otros
equipos.*
Problemas de comuni‐
cación
Audiocodes Gateway
Audiocode
largo, largo
- -
largo, largo, largo - corto, corto, corto
- - - . . .

4.1 Mensajes de estado/mensajes de error

Estado
Todo correcto
Error de transmisión (WLAN e
internet OK)
Causa
Interferencias perjudi‐
ciales con otros
equipos.
Otros dispositivos
interfieren en la comu‐
nicación WLAN con la
"DULCOnneX
Gateway IPC".
Existe un problema
con la Ethernet.
* Confirmar o descartar encendiendo y apagando la "DULCOnneX
Gateway IPC".
Significado, solución
Después de encender la instalación la "DULCOnneX Gateway IPC"
emite 2 pitidos para indicar que se ha iniciado satisfactoriamente y
que está a la espera de la conexión con el "servidor OPC-UA" del
PLC.
Si no se emiten pitidos con este código:
No se ha insertado ninguna tarjeta SD en la ranura;
La tarjeta micro SD tiene un software incorrecto.
Se ha cambiado parte de la configuración WLAN mediante el panel
táctil. Tras pulsar la tecla
confirma los datos introducidos con 3 pitidos después de unos
pocos segundos. Y un poco después confirma la ejecución con 3
pitidos muy seguidos.
Explicación
La "DULCOnneX Gateway IPC" está conectada tanto al "servidor
OPC-UA" del PLC como a la red WLAN y puede enviar datos a la
"DULCOnneX Platform".
La "DULCOnneX Gateway IPC" está conectada a la red WLAN y
tiene acceso a internet, pero no puede enviar datos a la "DUL‐
COnneX Platform".
Solución
Cambie la orientación de la "DULCOnneX Gateway
IPC" hasta que desaparezcan las interferencias.
Cambie el lugar de instalación de la "DULCOnneX
Gateway IPC" hasta que desaparezcan las interferen‐
cias.
Conecte la "DULCOnneX Gateway IPC" y los equipos
afectados a circuitos eléctricos distintos.
Consulte a un técnico experto en altas frecuencias.
Aumente la distancia entre los dispositivos y la "DUL‐
COnneX Gateway IPC".
Desconecte brevemente la "DULCOnneX Gateway
IPC" del cable Ethernet.
Desconecte brevemente la "DULCOnneX Gateway
IPC" del cable de alimentación.
[Enter] la "DULCOnneX Gateway IPC"
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