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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Consulte la sección de "Solución de problemas" antes de llamar al servicio técnico. Esto le ahorrará
tiempo y dinero.
Problema
Las secciones
El control del refrigerador está en la
posición OFF (en algunos modelos).
del refrigerador
y del congelador
no enfrían.
El refrigerador está en el ciclo de
descongelación.
El refrigerador se instaló
recientemente.
El refrigerador se trasladó
recientemente.
El sistema de
El refrigerador ha reemplazado a un
modelo más antiguo.
enfriado funciona
por demasiado
tiempo.
El refrigerador se acaba de enchufar
o la electricidad se acaba de
restablecer.
La puerta se abre a menudo o
se acaba de introducir una gran
cantidad de alimentos/ alimentos
calientes.
Las puertas no están
completamente cerradas.
El refrigerador está instalado en un
lugar caluroso.
La tapa posterior/ el condensador
está obstruida/o.
La intensidad de conexión Wi-Fi no
Ciertas características
es suficiente
Wi-Fi són de
funcionamiento lento
Causas posibles
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Soluciones
Encienda el control. Consulte la sección Ajuste de
los controles para obtener información acerca de los
ajustes correctos de temperatura.
Durante el ciclo de descongelación, la temperatura de
cada compartimiento puede aumentar ligeramente.
Espere 30 minutos y una vez que se haya completado
el ciclo de descongelación, verifique que la temperatura
correcta se haya restablecido.
Puede tomar hasta 24 horas para que cada
compartimiento alcance la temperatura deseada.
Si el refrigerador estuvo fuera de uso por mucho
tiempo, o si estuvo guardado de costado, es necesario
que se lo posiciones de manera vertical por 24 horas
antes de conectarlo a la energía eléctrica.
Los refrigeradores modernos requieren más tiempo de
funcionamiento pero consumen menos energía gracias
a una tecnología más eficiente.
El refrigerador puede tardar hasta 24 horas en enfriarse
completamente.
Cuando se introducen alimentos o se abren las puertas,
aumenta la temperatura del refrigerador, lo que obliga
al compresor a funcionar por más tiempo para volver
a enfriar el refrigerador. Para ahorrar energía, intente
sacar todo lo que necesite del refrigerador de una
sola vez, mantenga los alimentos organizados para
que resulte fácil encontrarlos, y cierre la puerta en
cuanto saque el alimento. (Consulte la Guía para el
almacenamiento de alimentos).
Empuje firmemente para cerrar las puertas. Si éstas
no se cierran por completo, consulte el apartado "Las
puertas no se cierran completamente o quedan abiertas
en la sección Componentes y Características de la Guía
de resolución de problemas.
El compresor funcionará por más tiempo en
condiciones calurosas. A temperaturas ambiente
normales (21°C), el compresor debería funcionar entre
el 40% y el 80% del tiempo. En condiciones más
calurosas, sería esperable que funcionara incluso más
a menudo. No se debería usar el refrigerador si la
temperatura supera los 43°C.
Use un aspirador con un accesorio para limpiar las
bobinas del condensador y las rejillas de ventilación.
No retire el panel que cubre el área de las bobinas del
condensador.
Para mejorar la intensidad de la señal Wi-Fi, se
recomienda comprar un repetidor Wi-Fi.
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