SHOWTEC Helix S5000 Q4 Manual página 43

Helix S5000 Q4
Problema Causa(s) probable(s)
Uno o más de los
La corriente no llega al dispositivo.
dispositivos no
funcionan en
Se ha fundido el fusible interno.
absoluto.
Los dispositivos se El controlador no está conectado.
reinician
correctamente, El conector XLR OUT (salida) de 5
pero todos
clavijas del controlador no coincide
responden de
con el XLR OUT (salida) del primer
forma errática o no dispositivo de la cadena de
responden en
conexión (p. ej. la polaridad de la
absoluto al
señal está invertida).
controlador.
Baja calidad de los datos.
Conexión de datos defectuosa.
Los dispositivos se
reinician
La conexión de datos no se ha
correctamente,
cerrado con un conector de
aunque algunos
terminación de 120 ohmios.
responden de
Direccionamiento incorrecto de los
forma errática o no
dispositivos.
responden en
absoluto al
controlador.
Uno de los dispositivos está
defectuoso y afecta a la transmisión
de datos de la cadena de
conexión.
El conector XLR OUT (salida) de 5
clavijas de los dispositivos no
coincide con el cable (la polaridad
de las clavijas 2 y 3 está invertida).
La temperatura del dispositivo es
excesiva.
No se ilumina o los
ledes se apagan de
forma intermitente.
Se han averiado los ledes.
Los ajustes de la fuente de
alimentación no coinciden con el
voltaje ni con la frecuencia de la
alimentación de CA local.
Código de pedido: 43725
Remedio
●
Compruebe que el dispositivo esté
encendido y los cables conectados.
●
Devuelva el dispositivo a su distribuidor
de Showtec.
●
Conecte el controlador.
●
Instale un cable de inversión de
polaridad entre el controlador y el primer
dispositivo en la conexión.
●
Compruebe la calidad de los datos. Si es
inferior al 100 %, el problema puede estar
en una conexión de datos defectuosa,
cables de baja calidad o defectuosos,
que no se haya puesto el conector de
terminación o que haya un dispositivo
averiado afectando la conexión.
●
Inspeccione las conexiones y los cables.
Corrija las conexiones defectuosas.
Repare o sustituya los cables
defectuosos.
●
Inserte un conector de terminación en el
conector de salida del último dispositivo
de la cadena de conexión.
●
Compruebe los ajustes de
direccionamiento
●
Vaya excluyendo los dispositivos de la
cadena de conexión uno a uno hasta
que recupere el funcionamiento normal:
desenchufe ambos conectores y
conéctelos entre ellos directamente.
●
Encargue la reparación del dispositivo
averiado a un técnico cualificado
● Instale un cable de inversión de
polaridad entre los dispositivos o
intercambie la clavija 2 con la 3 en el
dispositivo que se comporte de forma
errática
●
Deje que el dispositivo se enfríe.
●
Limpie los ventiladores.
●
Asegúrese de que no se hayan obstruido
las rejillas de ventilación.
●
Suba la potencia del aire
acondicionado.
●
Desconecte el dispositivo y devuélvalo a
su distribuidor.
●
Desconecte el dispositivo. Compruebe
los ajustes y corríjalos si fuera necesario.
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