Garantía; Periodo De Garantía; Servicio Técnico Post-Venta - FTE Maximal MODIG AIR Manual De Usuario

Manual de usuario · MODIG AIR
6. Garantía
6.1. Periodo de garantía
Todos los productos comercializados por BCN Distribuciones, S.A.U. gozan de una garantía de 2 años desde la fecha de
la factura de compra.
La garantía no tendrá efecto si el producto ha sido sometido, por parte del comprador o de terceros, a una carga
inadecuada del firmware, a una instalación, mantenimiento, reparación o uso inadecuado o ha sido expuesto a condiciones
ambientales que no correspondan a los requerimientos de instalación.
6.2. Servicio Técnico Post-venta
El servicio post-venta no admitirá ninguna mercancía para cambio o abono. Estos deberán enviarse, previa autorización de
su responsable comercial, a los almacenes centrales de BCN Distribuciones, S.A.U.
Todos los envíos deben ser remitidos directamente a nuestro SERVICIO TÉCNICO st@ftemaximal.com, de lunes a
viernes de 8:00h a 16:00h.
Cada reparación deberá ir acompañada de nuestro formulario de solicitud de reparaciones y conocer nuestras
condiciones de servicio post-venta. Estos documentos están disponibles en http://ftemaximal.com/soporte-
servicios/servicio-tecnico-y-postventa o solicitarlos por correo electrónico a st@ftemaximal.com o por teléfono al +34 93
729 27 00.
En envíos urgentes o equipos fuera de garantía los portes corren a cuenta del cliente.
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Reservado el derecho para modificaciones técnicas y/o errores MODIG AIR Versión es_1.1 FTE maximal