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2. Verifique la sección "Resolución de problemas" de este Guía del Usuario
3. Intente reiniciar el aparato encendiéndolo y apagándolo
10 Solución de problemas
Si tiene problemas con este producto, consulte esta sección de resolución de problemas
antes de contactar la tiene donde compró el dispositivo a partir de:
Problema
El aparato no enciende
El reproductor no responde a
cualquier presión de los botones
La pantalla está en blanco y el
control no responde cuando se
presiona
El
reproductor
reproducir el fichero multimedia
seleccionado
Sin audio cuando se reproduce un
fichero multimedia
Los
ficheros
de
reproducen durante los primeros
10 segundos, aunque algunos
ficheros audio sean más largos
No hay ficheros cargados en el
reproductor cuando visto en el
reproductor
El reproductor no es detectado
cuando se conecta a un PC
El
reproductor
grabaciones de voz
El
aparato
automáticamente e no se enciende
de nuevo aunque el aparato se ha
reiniciado.
El
aparato
automáticamente
Posibles causas y soluciones
Recargue la batería del reproductor y, enseguida,
pulse y mantenga el botón de encender/apagar
durante
reproductor.
Pulse y mantenga el botón de encender/apagar
durante
reproductor.
El aparato puede estar apagado. Pulse y
mantenga el botón de encender/apagar durante
2 segundos para encender el reproductor.
no
puede
El fichero multimedia seleccionado puede estar
corrompido o tener un formato no suportado por
el reproductor.
Confirme que el volumen no está regulado para el
nivel "0". Verifique si los auriculares están
firmemente
auriculares del reproductor.
auriculares no están dañados
música
sólo
Compruebe que la definición de música "Modo
de repetición" no está definida en el modo "Intro".
Compruebe que os ficheros están colocados en
un directorio que no tenga una profundidad
superior a 3 subcarpetas, ya que el lector sólo
reconocerá ficheros en subcarpetas hasta 3
niveles de profundidad.
Compruebe que el cable USB está fijamente
conectado al reproductor e al PC.
no
tiene
Compruebe que hay memoria libre suficiente.
se
apaga
Esto puede deberse a batería con poca carga.
Recargue el aparato.
se
apaga
Esto se debe a la función de Apagar automático
cuando
la
que es una funcionalidad del dispositivo.
2
segundos
2
segundos
conectados
31
para
encender
para
encender
a
la
entrada
de
Verifique si los
el
el
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