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190 | PC2018
5.2
故障提示
i
如果下列补救措施不能排除故障,请联系客户服务部。
5.2.1
显示器
故障
无显示。显示器不亮。
无显示。虽然计算机接
通,但显示器不亮。
5.2.2
输入
故障
故障排除措施
无法通过键盘输入。
确保键盘与计算机正确连接。
如果有液体浸入键盘并且故障持续出
现,松开按键死锁并清洁或更换键盘。
无法通过鼠标输入。
确保鼠标与计算机正确连接。
5.2.3
播放
故障
故障排除措施
声音无法播放。
在与显示器结合使用的扬声器上确保显示
器的音频输入已与计算机音频输出连接。
确保系统设置中的声音已经开启。
CD/DVD 的数据
确保 CD/DVD 是干净的,没有严重损坏(
无法播放。
划痕等)并且以正确的一面放入驱动器。
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2018-02-14
故障排除措施
确保计算机和所有其它
部件已经供电。
确保手推车的插座板已接通。
确保所有连接导线和电源
线已与显示器连接。
检查显示器(亮度、对比
度、定位等)设置。
5.2.4
使用
i
如果应用程序或计算机停止响应,请以这样的顺序执行以
下操作。如果操作无效,请联系客户服务部。
Windows 任务管理器
1. <Ctrl> + <Shift> + <Esc> 按下。
"Windows 任务管理器" 显示出来。
2. 选择未响应的应用程序。
3. <结束任务> 选择。
选择的应用程序结束。
强制关机
4. 按下计算机前面的开关按钮超过三秒。
操作系统关闭。
5. 按下计算机前面的打开/关闭开关。
启动操作系统。
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