PREGUNTAS MÁS FRECUENTES/SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
P: CORSAIR ONE no arranca.
R: Desconecte todos los cables del CORSAIR ONE y mantenga presionado el botón de
encendido durante 5 segundos. Luego, vuelva a conectar los cables e intente encender el
equipo.
P: CORSAIR ONE no muestra imágenes a través de DisplayPort.
R: Compruebe la conexión entre CORSAIR ONE y el monitor o monitores. Asegúrese
de haber ajustado la entrada correcta en el monitor y de que está usando un cable
DisplayPort certificado.
P: CORSAIR ONE no muestra imágenes a través de HDMI, o el movimiento de la
imagen se entrecorta.
R: Compruebe la conexión entre CORSAIR ONE y el monitor o monitores. Asegúrese de
haber ajustado la entrada correcta en el monitor. Por último, pruebe a realizar la conexión
con otro cable. Para garantizar la mejor calidad de imagen, utilice un cable HDMI
certificado para el funcionamiento HDMI 2.0 a 18 Gbps.
P: La herramienta de diagnóstico se queda bloqueada.
R: Desconecte todas las herramientas de escaneado del sistema, incluido el software
antivirus, y abra de nuevo la herramienta de diagnóstico.
P: Las conexiones wifi o Bluetooth no funcionan.
R: Asegúrese de que las antenas de la parte posterior de la unidad estén conectadas
y completamente atornilladas. Si están bien colocadas y sigue sin poder usar la
conectividad wifi o Bluetooth, póngase en contacto con el servicio de atención al
cliente de CORSAIR.
P: ¿Hay que conectar el teclado y el ratón a los 2 puertos USB con los iconos de
teclado y ratón?
R: No. Puede conectar el teclado y el ratón a cualquiera de los puertos USB.
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