DigitalTalk® EXPRESS
GUÍA DE INSTRUCCIONES– PANASONIC KX-TGP600 (KX-TPA60/KX-TPA65)
Cómo confgurar una llamada en conferencia
A un número externo
Desde un teléfono fjo:
1. Durante una conversación, oprime el botón de CONF (Conferencia).
2. Marque el número de la persona que desea incluir en la llamada.
3. Cuando la persona conteste, oprime el botón de CONF y se
enlazará la llamada.
Desde el auricular:
1. Durante una conversación, oprime la tecla suave de FUNC y elige la
opción de Conferencia (opción 5), y oprime la tecla suave de OK.
2. Marca el número de la persona que deseas incluir en la llamada.
3. Cuando la persona conteste, oprime el botón suave de CONF y se
enlazará la llamada.
A un número interno (otro teléfono fjo o auricular)
Desde un teléfono fjo:
1. Durante una conversación, oprime la tecla suave de MENU y
después la tecla suave de INT.
2. Selecciona el número que deseas enlazar a la llamada y oprime la
tecla suave de OK (este menú dice Transfer Call (Transferir llamada),
pero esto no sucederá).
3. Cuando la persona conteste, oprime el botón suave de CONF y se
enlazará la llamada.
Desde el auricular:
1. Durante una conversación, oprime la tecla suave de MENU y
después la tecla suave de INT.
2. Selecciona el número que deseas enlazar a la llamada y oprime la
tecla suave de OK (este menú dice Transfer Call (Transferir llamada),
pero esto no sucederá).
3. Cuando la persona conteste, oprime el botón suave de CONF y se
enlazará la llamada.
Cómo usar la función de no molestar
1. Marca *78 para activar la función de No molestar.
2. Marca *79 para desactivar la función de No molestar.
Cómo cambiar el timbre
1. Oprime la tecla suave de MENU, selecciona el auricular y oprime la
tecla suave de OK.
2. Sombrea la opción Incoming (Entrante) y oprime la tecla suave de OK.
3. Sombrea la opción Incoming (Entrante) y oprime la tecla suave de OK.
4. Sombrea la línea que estás usando (línea 1, línea 2, etc.) y luego
oprime la tecla suave de OK.
5. Sombrea la opción Ring Pattern (patrón de timbrado) y oprime la
tecla suave de OK.
6. Elige un timbre sombreándolo; escúchalo y oprime la tecla suave
de OK para seleccionarlo.
para negocios
Cómo acceder a Mi cuenta - Tu portal del cliente en línea
•
Las funciones y servicios para administrar tu cuenta de ACN
DigitalTalk® Express se pueden administrar por medio del portal en
línea conocido como Mi cuenta.
•
Simplemente, selecciona el enlace anterior o visita myacn.com y
selecciona Mi cuenta en la parte superior derecha de la página
web. Cuando llegues a la página de inicio de Mi cuenta, selecciona
Servicios DigitalTalk.
•
Debes haber recibido tu nombre de usuario y contraseña en un correo
electrónico poco después de registrarse en ACN DigitalTalk® Express.
•
Si necesitas ayuda con tu nombre de usuario y contraseña,
comunícate con el departamento de asistencia al cliente de ACN en
línea, por CHAT o por teléfono al 866-217- 2415 (EE.UU.) o al 800-219-
0143 (Canadá).
Cómo confgurar música para las llamadas en espera
Sigue las instrucciones disponibles en Asistencia con productos y
servicios de DigitalTalk Express.
Esta función te permite tocar música mientras un cliente está en
espera. Puedes usar la música incluida o descargar tu propia música.
Esta función solo admite archivos .wav.
Cómo acceder a la música de espera:
1. Visita myacn.com para iniciar sesión en Mi cuenta (esquina superior
derecha de la página).
2. Selecciona Servicios de DigitalTalk.
3. Escribe tus credenciales de inicio de sesión.
4. Seleccione Funciones y servicios.
5. Selecciona Administrar funciones.
6. Selecciona Características de la empresa.
7. Selecciona Música en espera.
8. Marca la casilla de Activar música durante llamada en espera.
9. Selecciona el Mensaje de música en espera y después
Personalizar para descargar tu propia música.
10. Haz clic en Guardar.
Requisitos de archivo para música en espera:
•
Formato de archivo: .wav
•
Tamaño máximo del archivo: 10 minutos
•
Formato de audio: CCITT u-Law / Atributos: 8.0 khz, 8 Bit, Mono
•
La mayoría de los demás formatos de archivo se pueden convertir
al formato anterior usando software comercialmente disponible:
Sound Recorder (Windows XP), Switch Audio y Audacity
Conversión de archivo con Audacity en Windows 98/ME/2000/XP/
Vista/7/8/8.1/10:
1. Visita Audacity.
2. Descarga el instalador de Audacity 2.1.0.
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