Solución de problemas
Si no es capaz de obtener una dirección IP en el paso 3, entonces puede que su
enrutador (inalámbrico) no esté configurado para DHCP automático o puede que
haya determinados ajustes de seguridad que estén activados.
•
Compruebe la configuración del enrutador y vuelva a intentarlo.
•
En el teclado de la pantalla táctil de xGen, pulse Menú – [PIN] – [ENTER] –
Instalador – Comunicador – Configuración de IP – Opciones de IP y, de este
modo, podrá modificar los ajustes de conexión, entre los que se incluye
DHCP.
•
Si la central xGen está conectada a un enrutador local que proporciona
acceso a Internet, compruebe si la central se puede conectar a UltraConnect.
UltraConnect
UltraConnect, si está activado, es un sistema basado en la nube que permite la
gestión y el acceso remotos de un sistema xGen.
Comprobación de la conexión LAN a UltraConnect
1. Inicie sesión en el servidor web de xGen como se indica arriba.
2. Haga clic en Ajustes.
3. Seleccione Estado de la conexión en el menú desplegable.
4. Compruebe lo siguiente:
•
Estado de LAN debe mostrar "Conectado"
•
Estado de UltraConnect debe mostrar "Conectado"
•
Medios de UltraConnect debe mostrar "LAN"
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Guía de programación e instalación de xGen