ES
PROBLEMA
CAUSA
Los auriculares
El volumen
no emiten
de los
sonido.
auriculares o
del dispositivo
es demasiado
bajo.
Los auriculares
están desco-
nectados.
La fuente de
sonido está
desactivada.
El dispositivo
no está confi-
gurado correc-
tamente.
142
SOLUCIÓN
Suba el volumen de
reproducción de los
auriculares y/o del
dispositivo.
Asegúrese de que
los auriculares
estén encendidos y
conectados.
Asegúrese de que el
dispositivo fuente esté
en reproducción.
Algunos teléfonos
inteligentes requieren
que configure los au-
riculares como un dis-
positivo de salida de
audio antes de poder
reproducir cualquier
sonido. Consulte el
manual de usuario de
su teléfono inteligente.
Si está utilizando un
reproductor
de audio u otro dispo-
sitivo de reproducción,
asegúrese de que
admita el perfil A2DP.
PROBLEMA
CAUSA
Los auriculares
Los controla-
funcionan con
dores BT del
mi teléfono
ordenador no
inteligente
están actuali-
pero no con mi
zados.
ordenador.
La calidad del
Existen
sonido no es
demasiados
buena.
obstáculos
entre la fuente
de sonido y los
auriculares.
Certificado de garantía
Todos los productos eléctricos y electró-
nicos comercializados por Prozis a través
de www.prozis.com están cubiertos por
la garantía aplicable a la compraventa de
bienes de consumo.
ES
SOLUCIÓN
Los auriculares deben
ser compatibles con
el adaptador BT de
su ordenador. Para
asegurarse de que el
adaptador BT de su
ordenador funciona
correctamente, actua-
lice los controladores
a la última versión.
Además, es posible
que deba verificar si
el adaptador BT de su
ordenador es compati-
ble con A2DP (Perfil de
distribución de audio
avanzada), HSP (Perfil
de auriculares), HFP
(Perfil de manos libres)
y/o AVRCP (Perfil de
control remoto para
audio/vídeo).
Acerque más los dis-
positivos y aléjelos de
cualquier interferencia.
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