Copia de seguridad y restablecimiento
Realice una copia de seguridad
de sus datos en los servidores
de Google. También puede
restablecer el dispositivo a sus
valores predeterminados.
Copia de seguridad y
restablecimiento
Active el restablecimiento de su información en los
servidores de Google.
1. Desde una pantalla de inicio, pulse en
Aplicaciones >
2. Pulse en Realizar copia de seguridad y
restablecer para ver opciones:
•
Copia de seguridad de mis datos: habilite la
realización de copias de seguridad de los datos
de aplicaciones, las contraseñas Wi-Fi y otros
ajustes, en los servidores de Google.
•
Cuenta de copia de seguridad: seleccione una
cuenta de Google que se usará como su cuenta
de respaldo.
•
Restauración automática: habilite la
restauración automática de ajustes desde los
servidores de Google. Cuando este ajuste está
habilitado, los ajustes copiados se restauran al
volver a instalar una aplicación.
Restablecer ajustes de red
Puede restablecer los ajustes de Wi-Fi, datos
móviles y Bluetooth con la función Restablecer
ajustes de red.
1. Desde una pantalla de inicio, pulse en
Aplicaciones >
2. Pulse en Realizar copia de seguridad y
restablecer > Restablecer ajustes de red.
3. Pulse en Restablecer ajustes y, cuando aparezca
la indicación, confirme.
Ajustes
Ajustes .
Ajustes .
Restablecer valores predeterminados
Restaure el dispositivo a sus valores
predeterminados de fábrica.
Advertencia: Esta acción borra de forma permanente
TODOS los datos del dispositivo, incluyendo los ajustes
de la cuenta de Google y de otras cuentas, los datos y
ajustes del sistema y de aplicaciones, las aplicaciones
descargadas, así como su música, fotos, videos y otros
archivos.
1. Desde una pantalla de inicio, pulse en
Aplicaciones >
2. Pulse en Realizar copia de seguridad
y restablecer > Restablecer valores
predeterminados.
3. Pulse en Restablecer dispositivo y siga las
indicaciones para realizar el restablecimiento.
Recopilar diagnósticos
Esta función recolecta datos de diagnóstico de
su dispositivo para que los técnicos de T-Mobile
puedan solucionar mejor cualquier problema con su
dispositivo.
1. Desde una pantalla de inicio, pulse en
Aplicaciones >
2. Pulse en Realizar copia de seguridad y
restablecer > Recopilar diagnósticos.
3. Pulse en Diagnostics (Diagnóstico) y lea la
información en pantalla. Opte por habilitar la
característica marcando en Agree (Acepto).
•
Pulse en More info (Más información) para
ver información adicional o pulse en Next
(Siguiente) para visualizar la pantalla Issue
Assist (Ayuda con problemas).
4. Pulse en Issue Assist (Ayuda con problemas) y
lea la información. Pulse en Accept (Aceptar) o en
Decline (Rechazar)
5. Pulse en Personalized Offers (Ofertas
personalizadas) y lea la información. Pulse en
Accept (Aceptar) o en Decline (Rechazar)
117
Ajustes .
Ajustes .
Copia de seguridad y restablecimiento