Diabetrics Glucoquick G30a Manual Del Usuario página 25

Detección y Resolución de Problemas
1. Si el medidor no muestra ningún mensaje después de insertar la
tirilla de prueba:
CAUSA POSIBLE
Baterías agotadas.
Tirilla de prueba insertada al
revés o incompleta.
Medidor o tirillas de prueba
defectuosos.
2. Si la prueba no se inicia después de aplicar la muestra:
CAUSA POSIBLE
Muestra de sangre insuficiente.
Tirilla de prueba defectuosa.
Muestra aplicada después de
apagado automático (2 minutos
después de la última acción del
usuario).
Monitor defectuoso.
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QUÉ HACER
Reemplazar las baterías.
Insertar la tirilla de prueba con el
extremo de barras de contacto
primero y mirando hacia arriba.
Contactar el servicio al cliente.
QUÉ HACER
Repetir la prueba usando una
nueva tirilla de prueba con una
muestra de sangre de mayor
volumen.
Repetir la prueba usando una
nueva tirilla de prueba.
Repetir la prueba usando una
nueva tirilla de prueba. Aplicar
la muestra solamente cuando
aparezca intermitente en pantalla
el símbolo " ".
Contactar el servicio al cliente.
3. Si el resultado de la prueba de la solución de control está fuera del
rango.
CAUSA POSIBLE
Error en la ejecución de la
prueba.
El vial de la solución de control
no fue bien agitado.
Solución de control vencida o
contaminada.
Solución de control muy
caliente o muy frío.
Tirilla de prueba defectuosa.
Falla del medidor.
QUÉ HACER
Leer bien las instrucciones y
repetir nuevamente la prueba.
Agitar vigorosamente la solución
de control y repetir nuevamente
la prueba.
Verificar la fecha de vencimiento
de la solución de control.
La solución de control,
medidor, y las tirillas de prueba
deben estar a temperatura
ambiente (20°C a 25°C/ 68°F a
77°F) antes de la prueba.
Repetir la prueba con una nueva
tirilla de prueba.
Contactar el servicio al cliente.
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