Guía del usuario
Solución de problemas
Computadora personal
VAIO Fit 14E/15E
SVF1432/SVF1442/SVF1532/SVF1542
¿Qué debo hacer si el indicador luminoso de energía se enciende de color verde cuando pulso el botón de
encendido pero la pantalla sigue en blanco?
Asegúrese de que los controles de brillo y contraste estén ajustados correctamente.
Es posible que la pantalla de salida esté configurada con una pantalla externa.
Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla, y luego pulse la tecla Enter.
Si está utilizando una pantalla externa, asegúrese de que esté conectada a una toma de CA y de que esté
encendida. Asegúrese de que los controles de brillo y contraste estén ajustados correctamente.
Consulte el manual que viene con la pantalla para obtener información sobre cómo cambiar la configuración.
Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicación.
Es posible que se haya producido un error en una aplicación.
Si espera unos momentos y la pantalla de la computadora sigue en blanco, reinicie la computadora VAIO siguiendo
en orden los siguientes procedimientos. Tenga en cuenta que seguir estos procedimientos posiblemente dañe la
información que esté manipulando.
Desconecte todos los dispositivos periféricos, como una impresora o un dispositivo USB, y la computadora VAIO de la red,
si corresponde.
Pulsar y mantenga pulsado el botón
indicador luminoso de encendido esté apagado. Vuelva a encender la computadora VAIO.
Si el problema persiste, pulsar y mantenga pulsado el botón
segundos para asegurarse de que el indicador luminoso de encendido esté apagado. Desconecte todos los cables
conectados a la computadora VAIO, como el adaptador de CA, quite la batería y espere alrededor de cinco minutos.
Luego, vuelva a colocar todos los cables, dispositivos periféricos, y la batería en su lugar y vuelva a encender la
computadora.
Si un módulo adicional de memoria no está instalado correctamente, es posible que la computadora VAIO no se
encienda.
El uso de módulos no especificados por Sony o la instalación incorrecta de los módulos de memoria puede causar
una falla en el encendido de la computadora o desestabilizarla. En tal caso, vuelva a instalar los módulos de
memoria.
Si usa otros módulos de memoria que no son de marca Sony, póngase en contacto con el distribuidor de ventas o
con el fabricante del módulo de memoria.
Si traslada la computadora VAIO directamente de una ubicación fría a una cálida, o la usa en una ubicación húmeda,
es posible que la humedad se condense dentro de la computadora.
En tal caso, deje pasar al menos una hora antes de encender la computadora.
No use la computadora en ubicaciones con mucha humedad (una humedad relativa mayor a 80%), ya que puede
producirse una falla en el funcionamiento de la computadora.
(Iniciar/Apagar) durante más de cuatro o diez segundos para asegurarse de que el
(Iniciar/Apagar) durante más de cuatro o diez
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