20
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
No se muestran imágenes.
Problema
¿Se encuentra conectado el cable de
alimentación del producto?
¿Aparece el mensaje "Formato no válido"?
¿Aparece el mensaje "No hay señal"?
Aparece el mensaje "Producto desconocido" cuando se conecta el producto.
Problema
¿Instaló el controlador?
La imagen de la pantalla luce anormal.
Problema
¿Está correcta la posición de la pantalla?
La pantalla no se ve normal.
En el producto aparece una imagen residual.
Problema
Aparece una imagen residual cuando el
producto está apagado.
•
Verifique si el cable de alimentación se encuentra conectado
correctamente al tomacorriente.
•
La señal proveniente de la computadora (tarjeta de video) está fuera
del rango de frecuencia vertical u horizontal del producto. Consulte las
Especificaciones de este manual para ajustar el rango de frecuencia.
•
El cable de señal entre la computadora y el producto no está
conectado. Revise el cable de señal.
•
Acceda al menú de entrada para verificar la señal de entrada.
•
Consulte el manual de usuario de la tarjeta gráfica para verificar si es
compatible con la función Plug and Play.
•
Verifique que el producto sea compatible con la frecuencia y la
resolución de la tarjeta gráfica. Si la frecuencia está fuera del rango,
ajústela a la resolución recomendada en Panel de control Pantalla menú
de configuración.
•
La señal de entrada correcta no está conectada al puerto de señal.
Conecte el cable de señal que coincida con la señal de entrada de la
fuente.
•
Si usa una imagen fija por un tiempo prolongado, los píxeles se pueden
dañar. Use la función de protector de pantalla.
•
Cuando se muestra una imagen oscura en la pantalla luego de una
imagen con alto contraste (blanco y negro o gris), podría fijarse la
imagen. Esto es normal en los productos con pantallas LCD.
Solución
Solución
Solución
Solución