Solución de problemas
Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. En el caso de solicitudes de
servicio para situaciones normales (cuando no existe ningún defecto), se exigirá un cargo a los usuarios.
General
Temperatura
Síntoma
El refrigerador/
congelador no
funciona.
La temperatura
del refrigerador/
congelador es
elevada.
El refrigerador/
congelador enfría
demasiado.
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Causas posibles
•
El cable de alimentación no está
conectado correctamente.
•
El control de temperatura no está
configurado correctamente.
•
El refrigerador está ubicado cerca
de una fuente de calor o expuesto
a la luz solar directa.
•
No hay espacio suficiente entre
el refrigerador y las paredes y
gabinetes cercanos.
•
El modo Ahorro de energía está
activado.
•
El refrigerador está demasiado
lleno. Los alimentos bloquean
las rejillas de ventilación del
refrigerador.
•
El control de temperatura no está
configurado correctamente.
Solución
•
Enchufe correctamente el cable de
alimentación.
•
Baje la temperatura.
•
Mantenga el refrigerador alejado
de la luz solar directa o de las
fuentes de calor.
•
Asegúrese de que haya un espacio
mínimo de 2.5 pulgadas (5 cm)
entre la parte posterior y los lados
del refrigerador y las paredes y
gabinetes cercanos.
•
Desactive el modo Ahorro de
energía.
•
No sobrecargue el refrigerador.
Evite que los alimentos bloqueen
la ventilación.
•
Eleve la temperatura.
Español
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4/14/2020 4:32:55 PM