Resolução de problemas
Seu extensor de rede funciona com redes de 2,4 GHz e 5 GHz.
Não é possível conectar o extensor
Verifique a posição do roteador e do extensor.
Para a primeira configuração, posicione o extensor mais perto do roteador. Após
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configurar o extensor, você pode desconectá-lo e movê-lo para a localização final.
Para reduzir as obstruções do sinal, teste localizações alternativas para o roteador e o
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extensor.
Evite posicionar o roteador e o extensor próximos a objetos metálicos, paredes
•
de alvenaria e superfícies refletoras, como vidro ou espelhos.
Evite posicionar o roteador e o extensor próximo a outros produtos eletrônicos
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que possam causar interferência no sinal.
Se estiver usando o Wi-Fi Protected Setup para se conectar, aguarde até que o LED do botão
WPS acenda em âmbar antes de tentar fazer a conexão novamente.
Não é possível acessar o extensor de alcance
Para acessar o extensor de alcance, você precisa estar conectado à rede estendida. Se você tiver
acesso sem fio à internet no momento, talvez você tenha se conectado acidentalmente a uma
rede sem fio diferente.
Para solucionar o problema em computadores com
1. Na área de trabalho do Windows, clique no ícone de rede sem fio na bandeja do sistema. É
exibida uma lista das redes disponíveis.
Windows*:
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