Guia de resolução de problemas
Quando encontrar os seguintes problemas comuns, pode diagnosticar e obter a
solução sem contactar os técnicos.
Problemas
Não existe qualquer
som, imagem e
indicador luminoso
ligado.
Imagem e som
deformados.
A imagem tem manchas
ou interferências.
Sem imagem, sem som
e o indicador luminoso
verde/azul está ligado.
Ecrã azul, e é
apresentado o AV.
A imagem não está
nítida e mexe-se ou tem
faixas horizontais pretas
(no modo de PC).
A imagem do PC não
está centrada.
Não há som.
A imagem PC é
apresentada com cores
inadequadas.
Fonte HDMI, com pixéis
de interferência de tela
cheia.
Resolução de Problemas
Possível motivo
1. O fio da alimentação não está
ligado.
2. Não há energia.
1. Contraste, nitidez, e cor estão
definidos incorretamente.
2. O sistema de cores está definido
incorretamente.
3. O sistema de som está definido
incorretamente.
A fonte do sinal é fraca ou o fio do
sinal está numa qualidade mais
baixa.
O volume está no valor mínimo ou
a TV está sem som.
O cabo de sinal não está ligado
corretamente.
Não existe sinal de entrada ou o
cabo de vídeo não está ligado ou
está ligado incorretamente.
A imagem do PC não está
corretamente ajustada.
Não há entrada de sinal de áudio
ou o cabo de áudio está ligado
incorretamente.
A temperatura da cor foi ajustada
incorretamente pelo utilizador.
A fonte gerada não é a padrão.
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Soluções
1. Ligue a ficha à tomada.
2. Volte a ligar a
alimentação.
1. Ajuste o valor do
contraste, nitidez e cor.
2. Defina o sistema de cor
para as predefinições de
transmissão do país.
3. Defina o sistema de som
para as predefinições de
transmissão do país.
Utilize o fio de sinal
qualificado.
Ajuste o valor do volume.
Ligue o cabo de sinal
corretamente.
Ligue o cabo de vídeo
corretamente.
Entre no Menu do ecrã,
selecione o item de ajuste
automático para proceder
ao ajuste e calibragem
automáticos para resolver o
problema.
Ligue corretamente o cabo
de áudio.
Reajuste a temperatura da
cor, ou selecione a definição
de cor original.
Ligue o cabo HDMI
novamente.