Certificado De Garantía - PROZIS activebeats AB-02 Manual Del Usuario

ES
Certificado de garantía
Todos los productos eléctricos y electrónicos comercializados por Prozis a través
de www.prozis.com están cubiertos por la garantía aplicable a la compraventa de
bienes de consumo.
CONSIDERACIONES GENERALES
En el presente documento se describen los términos y condiciones de la garantía
que Prozis ofrece a sus clientes finales. La presente garantía se aplica exclusivamente
a los clientes que adquieran el producto para fines no profesionales.
PERÍODO DE GARANTÍA
Prozis garantiza que el producto no presentará defectos de materiales ni de
fabricación durante un período de 2 años a partir de la fecha de compra por parte
del cliente y su respectiva entrega, o durante un periodo más largo si así lo establece
la legislación nacional vigente. En caso de que el producto requiera reparación, el
plazo de garantía de 2 años se suspende durante el período en que el artículo se
encuentre en reparación.
CONSUMIBLES
La reducción gradual del rendimiento como consecuencia del uso prolongado de los
componentes consumibles del producto, como las pilas/baterías, no está cubierta
por esta garantía a menos que la avería sea atribuible a defectos de diseño, material
o fabricación.
CÓMO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Para poder ejercer su derecho de garantía, deberá ponerse en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente de Prozis a través de los canales de comunicación
indicados en la página web de Prozis y seguir las instrucciones o recomendaciones
proporcionadas. La información de contacto y asistencia técnica también se
encuentra disponible al final de la presente garantía.
Cualquier reclamación relacionada con la presente garantía solo será válida si el
cliente original presenta el justificante de compra, pudiendo este ser la factura o el
recibo original que permita comprobar la fecha de compra y el modelo del producto.
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