Sección 4: Configuración Del Servicio; Activación Del Dispositivo; Configuración Del Correo De Voz; Obtener Ayuda - Samsung Intercept Guia Del Usuario

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Sección 4: Configuración del servicio
En esta sección se describen detalles acerca de la
activación, configuración del correo de voz y qué hacer
cuando necesite ayuda con el dispositivo.
Activación del dispositivo
Después de comprar su teléfono Virgin Mobile de una
agencia autorizada, usted necesitará conectarse a
Internet para activar el nuevo dispositivo.
En el navegador de Internet de su computadora,
vaya a
https://www1.virginmobileusa.com/activate/
y siga las instrucciones en pantalla para activar el
dispositivo.
Cuando haya terminado, realice una llamada para
confirmar la activación. Si su dispositivo todavía no
está activado o si no tiene acceso a Internet, póngase
en contacto con el servicio de atención al cliente de
Virgin llamando al 1-888-322-1122 para obtener ayuda.
Consejo: No presione
activado. Si presiona
activación.
Configuración del correo de voz
El dispositivo transferirá automáticamente todas las
llamadas que no conteste al correo de voz, incluso si
está en uso o apagado. Debería configurar el correo de
voz y su saludo personal tan pronto active el
dispositivo. Utilice siempre una contraseña como
protección contra el acceso no autorizado.
En el modo de espera del teléfono, toque sin
1.
soltar
.
32
mientras el dispositivo está siendo
, se cancelará el proceso de
Siga las indicaciones del sistema para:
2.
• Crear su contraseña.
• Grabar su nombre.
• Grabar su saludo.
Nota: Contraseña para correo de voz Virgin Mobile recomienda
firmemente crear una contraseña al configurar el correo
de voz para protegerlo contra el acceso no autorizado. Sin
una contraseña, cualquier persona con acceso a su
dispositivo podrá acceder a sus mensajes de correo
electrónico.

Obtener ayuda

Administración de su cuenta
En línea:
www.virginmobileusa.com
Vea sus facturas mensuales y el historial de pagos
Vea el uso a la fecha
Vea el estado e información acerca del dispositivo de
reemplazo
Actualice su dirección de facturación o cambie a un estado
de cuenta que no sea en papel
Realice un pago
Configure y administre el pago automático de facturas
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Cambie de un dispositivo a otro, si tiene varios dispositivos
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