Dépannage
Certains problèmes qui se posent peuvent être résolus par l'utilisateur. Si le problème per-
siste après avoir essayé les solutions suivantes, veuillez contacter le service client de Prozis.
PROBLÈME
L'appareil ne s'allume pas.
De la vapeur s'échappe de
l'appareil.
Déclaration de Garantie
CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES
Ce document contient les conditions générales de la garantie de Prozis pour les consomma-
teurs finaux.
Cette garantie s'applique exclusivement aux consommateurs qui achètent le produit à des
fins non professionnelles.
PÉRIODE DE GARANTIE
Prozis garantit que le produit est exempt de défauts de matériel et de production pendant
une période de 2 ans, à compter de la date d'achat initial par le consommateur et de la
livraison respective, ou pendant une période plus longue si elle est légalement établie par la
législation nationale applicable.
En cas de réparation, cette période de 2 ans est suspendue pendant la durée de la répara-
tion.
CONSOMMABLES
La diminution progressive des performances causée par l'utilisation prolongée des com-
posants consommables du produit, tels que les piles/batteries, n'est pas couverte par cette
garantie, sauf si le dysfonctionnement est dû à un défaut de conception, de matériaux ou de
production.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION
En cas de besoin d'exercer les droits qui vous sont concédés par la présente garantie, veuillez
communiquer avec le service clients de Prozis via les canaux de communication fournis sur
le site de Prozis et suivre les instructions ou recommandations fournies. Les informations de
contact et d'assistance technique sont également fournies à la fin de cette garantie.
CAUSE
Le câble d'alimentation n'est pas branché.
La prise de courant n'alimente pas l'appareil.
C'est normal lorsqu'il est branché sur une
prise murale.
SOLUTION
Branchez le câble d'alimentation dans la
prise de courant.
Vérifiez le fusible de la maison.
Laissez l'appareil effectuer la rénovation
de l'air.
FR
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