Introducción
En este capítulo encontrará la información necesaria para
conservar la impresora en óptimas condiciones. En este capítulo
le indicaremos cómo:
Solucionar los problemas que puedan surgir
Comprender los mensajes de estado y de error
Utilizar el modo de Volcado hexadecimal para analizar los
errores de comunicación
También incluye una completa descripción de los mensajes de
estado, error y aviso visualizados en la LCD de la impresora.
Problemas con la impresora
Evitar problemas de avance y atascos del papel
Para evitar problemas frecuentes de avance o de atascos del papel,
consulte esta lista de medidas correctoras:
Utilice un papel de alta calidad, no demasiado fino ni rugoso.
Airee una pila de papel y alinee sus bordes con unos
golpecitos sobre una superficie plana antes de cargarlo.
No cargue demasiado papel en las bandejas de papel.
Ajuste las guías del papel de forma que éste pueda
desplazarse sin problemas.
No permita que se acumulen más de 500 hojas en la bandeja
de salida (bandeja cara abajo) de la parte superior de la
impresora.
Cargue el papel con la cara correcta hacia arriba. La mayoría
de los paquetes de papel indican la cara superior del papel
con una flecha en un lado del paquete.
6-2
Solucionar problemas