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por el primer consumidor final y en el plazo de
24 meses desde el día de la compra del producto.
Avionaut se responsabiliza de la reparación o
sustitución del producto defectuoso; aunque,
sobre el método de eliminación del defecto y
la consideración de la reclamación decide el
fabricante.
• La garantía no cubre los desperfectos propios del
desgaste diario, tales como el desgaste de la tela,
la pérdida de color y deterioro de la calidad de los
materiales que resulten del desgaste normal del
producto.
• La garantía tampoco cubre los daños producidos
accidentalmente, debidos a un incumplimiento
de las instrucciones de uso, un uso inapropiado,
daños debidos a negligencia, contacto con el
fuego, líquidos u otras causas externas.
• En el caso de reclamación la silla Avionaut Glider
debe tener todas las etiquetas o un número de
identificación, y puede ser reparada únicamente
por una persona autorizada para ello.
¿Quieres hacer una reclamación?
• ¿Quiere hacer una reclamación? Cuando detecte
un defecto y desee hacer una reclamación, debe
contactar con el vendedor al que compró la silla
Avionaut Glider. En el momento de hacer una
reclamación presente la factura de compra
realizada en el periodo de 24 meses previos a la
reclamación.
• Si es necesario enviar el producto a un punto de
servicio técnico, debe devolverlo al distribuidor o
vendedor. Sin embargo, debe acordar el modo y el
coste de envío, ya que, a la falta de dicho acuerdo,
el fabricante puede negarse a cubrir los gastos
de envío. Los daños y /o defectos que no estén
cubiertos por nuestra garantía o los derechos del
consumidor y /o los daños, y /o los defectos que no
estén cubiertos por nuestra garantía pueden ser
reparados o eliminados por un precio acordado.
• Sustituya la silla si ha sufrido algún accidente.
Para ello necesitará: el informe policial sobre
el accidente, una fotografía del accidente donde
aparezca la silla o un informe policial que
confirme que la silla ha estado involucrada,
el justificante de compra, confirmación por
parte de la aseguradora de no incluir la silla
en la indemnización y la tarjeta de garantía.
Además, debe enviarnos la silla que ha sufrido el
accidente.
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