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保証について
製品保証
V2Digital v1.0
AJA Video 社は、本製品の購入日から5 年間、故障の無償修理を保証いたします。
保証期間内に万一故障が生じた場合は、AJA Video 社は故障した製品を無償で修
理するか、故障した製品を交換します。
本保証書に基づいてサービスを受ける場合は、顧客は保証期間が終了する前に、
不具合についてAJA Video 社に告知し、サービスを受けるための適切な準備が必
要です。顧客は責任を持って故障した製品を梱包し、AJA Video 社指定のサービ
スセンターへ、送料前払いで送付してください。返送先がAJA Video 社のサービ
スセンターと同一国内であれば、返送費用はAJA Video 社が負担いたします。そ
の他の国の場合は、送料、保険料、税金など製品の返送に必要な費用は、顧客の
責任においてお支払いください。
本保証書は、不適切な使用または不適切あるいは不十分な保守が原因の故障や不
具合、損傷については適用されません。AJA Video 社は、以下の場合は本保証書
での責を負いかねます a) AJA Video 社が認定した代理人以外による製品の設置、
修理、サービスが原因での故障の修理 b) 不適切な使用や互換性のない機器との
接続により生じた故障の修理 c) AJA Video 社製でない部品や消耗品の使用により
生じた故障や不具合の修理 d) 改造あるいは他の機器の組み込みにより製品の
サービスに余分な時間が必要になったり、困難になった場合のサービス。
本保証書は、AJA Video 社の他のあらゆる明示的あるいは暗示的保証に代わるも
のです。AJA Video 社およびその販売会社は、いかなる暗示的な商品性あるいは
特定の目的のための適合性の保証も負いかねます。故障した製品の修理あるいは
交換についてのAJA Video 社の責任は、AJA Video 社あるいは販売会社が故障の可
能性についてあらかじめ告知していたかどうかに関係なく、あらゆる間接的で、
特殊な、偶発的あるいは結果的損害に関して、顧客への全体的および排他的救済
です。
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