TRUST 5 PORT USB 2.0 PCI CARD
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Resolución de problemas
Instrucciones
1.
Lea las siguientes soluciones
2.
Controle en Internet (www.trust.com/12863) las FAQ más
recientes, los controladores y los manuales
Problema
Causa
Después de la
La tarjeta no está insertada
correctamente en la ranura
instalación en el
PCI.
ordenador, la
tarjeta no es
detectada durante
el inicio.
Después de la
La largura máxima del cable
prolongación del
USB debe ser 3,5 metros.
cable USB, el
Utilice un repetidor USB
dispositivo deja de
para cables más largos.
funcionar.
Un dispositivo que
El dispositivo no está
instalado o no está instalado
está conectado a la
correctamente.
tarjeta USB 2.0 no
funciona o no
funciona
correctamente.
En algunas
Algunos juegos únicamente
ocasiones mis
funcionan si está instalado
juegos no
un sólo dispositivo de juego.
funcionan al utilizar
el joystick o el
gamepad.
En la ventana
Han sido conectados
aparece el mensaje
demasiados dispositivos
que no se puede
que consumen mucha
suministrar energía
energía.
suficiente al
dispositivo
conectado.
Cuadro 4: Resolución de problemas
Si después de haber intentado estas soluciones sigue teniendo problemas, póngase
en contacto con uno de los Centros de Atención al Cliente de Trust. Tanto en la
última página del manual electrónico, como en el dorso del manual de instalación
rápida impreso, encontrará mayor información acerca de dichos Centros de
Atención al Cliente. Tenga a mano los siguientes datos:
•
El número del producto, en este caso: 12863;
•
Una descripción clara y exacta de lo que no funciona;
•
Una buena definición de las circunstancias en las que ocurre el problema.
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!
Posible solución
Apriete la tarjeta firmemente
en la ranura PCI.
No prolongue el cable.
Desconecte el dispositivo de
la tarjeta USB 2.0 y elimine
los controladores. Instale el
dispositivo según las
instrucciones del manual
correspondiente del
dispositivo.
Consulte el manual del
juego y elimine, de ser
necesario, los controladores
de juego que no se están
utilizando.
Quite uno o varios
dispositivos hasta que
quede energía suficiente.