9.0 Información de Servicio y Garantía
9.0
Garantía Limitada
Magnum Energy, Inc., garantiza que el control remoto ME-ARC se encuentra
libre de defectos en materiales y mano de obra que genere averías durante
su uso normal, de acuerdo con los siguientes términos y condiciones:
1.
La garantía limitada para este producto se extiende por un máximo de
24 meses a partir de la fecha original de compra del producto.
Nota: La garantía normal de 24 meses en este control remoto ME-ARC se
extiende a 5 años si se hizo el pedido y se instaló en uno de los sistemas
de paneles MP o MMP de Magnum. Para ser elegible para la extensión de la
garantía de 5 años, se requiere una prueba de compra en el momento de la
reparación o servicio que muestre que el control remoto ME-ARC y el sistema
de panel MP o MMP se compraron al mismo tiempo.
2.
La garantía limitada cubre al comprador original del producto y no es
asignable ni transferible a cualquier comprador posterior.
3.
Durante el período de garantía limitada, Magnum Energy reparará o
repondrá a criterio de Magnum Energy, las piezas defectuosas o las
piezas que no cumplan apropiadamente con su función original,
con repuestos nuevos de fábrica o remanufacturados, si se necesita
reparación o sustitución, debido a mal funcionamiento o avería durante
su uso normal. La garantía limitada no cubre los defectos de apariencia,
cosméticos, piezas decorativas o estructurales, o cualquier pieza
no operativa. El límite de responsabilidad de Magnum Energy bajo la
garantía limitada será el valor real en efectivo del producto al momento
en que el comprador original devuelva el producto para su reparación,
determinado por el precio pagado por el comprador original. Magnum
Energy no será responsable de cualquier otra pérdida o daño.
4.
A solicitud de Magnum Energy, el comprador original deberá acreditar
la fecha original de compra del producto mediante una factura de venta
o recibo detallado.
5.
El comprador original debe devolver el producto con gastos de envío
prepagados a Magnum Energy en Everett, WA. Tras fi nalizar el
mantenimiento bajo esta garantía limitada, Magnum Energy devolverá
el producto al comprador original con gastos de envío prepagados a
través de una empresa de transporte de mercancías seleccionada por
Magnum, por tierra, con transporte no urgente en los estados contiguos
de los Estados Unidos y Canadá, lo que excluye Alaska y Hawai.
6.
Si Magnum repara o sustituye el producto, la presente garantía
continuará por el resto del período de garantía original o 90 días a partir
de la fecha de envío al comprador original, el que sea mayor. Todos los
productos sustituidos y las piezas retiradas de los productos reparados
pasarán a ser propiedad de Magnum Energy.
7.
Esta garantía limitada no será válida si:
•
el producto ha sido modifi cado sin autorización
•
el número de serie ha sido alterado o quitado
•
el producto ha sufrido daños debido a abuso, negligencia,
accidente, alto voltaje o corrosión
•
el producto no fue instalado ni utilizado de acuerdo con el manual
del usuario
ANTES DE DEVOLVER UNA UNIDAD, PÓNGASE EN CONTACTO CON
MAGNUM ENERGY, PARA OBTENER UN NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE
(RMA, RETURN MATERIAL AUTHORIZATION)
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DEVOLUCIÓN DE MATERIAL
©2012 Magnum Energy, Inc.