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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si por alguna razón la unidad deja de funcionar o lo hace con
irregularidad, por favor, siga estos pasos:
1. Apague el juguete.
2. Quite las pilas.
3. Deje que la unidad repose durante unos minutos, después,
vuelva a poner las pilas.
4. Encienda el juguete, ahora debería funcionar.
5. Si el producto sigue sin funcionar, utilice pilas nuevas.
Si el problema continúa, por favor, póngase en contacto con nuestro
Servicio de Atención al Cliente a través del teléfono 913120770 (válido
únicamente en España) o del correo electrónico informacion@vtech.
com. Las consultas deben ser realizadas por un adulto.
OTRAS NOTAS:
La electricidad estática puede causar problemas en el funcionamiento
de su MagiBook v2. En aquellas ocasiones en las que se pudiera
dar un funcionamiento incorrecto en la unidad por problemas con la
electricidad estática, debe reiniciar la unidad manteniendo pulsado
el Botón ON/OFF durante varios segundos hasta que la unidad se
apague. Si el problema persiste, es necesario apagar el MagiBook v2
y reiniciarlo, retirando y volviendo a colocar las baterías.
Estimado cliente,
Por favor, consulte nuestra Política de Privacidad para conocer la forma
en que VTech trata los datos personales que nos proporciona. Está
disponible en el siguiente enlace:
https://www.vtech.es/privacidad
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